職位描述
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職位描述:
1.負責利用旺旺等聊天工具在線解答客戶問題,促成交易。
2.負責處理網(wǎng)店客戶訂單,幫組客戶查詢跟蹤物流情況。
3.負責進行有效的客戶管理和溝通,維護良好的客戶關(guān)系。
4.登記客戶需求表,將客戶的重要信息傳遞給訂單設(shè)計師。
5.處理客戶投訴,將信息反饋給銷售更新。
6.通過不斷學(xué)習(xí)熟練掌握公司產(chǎn)品性能和特點,并能很好的推薦給客戶。
1.負責利用旺旺等聊天工具在線解答客戶問題,促成交易。
2.負責處理網(wǎng)店客戶訂單,幫組客戶查詢跟蹤物流情況。
3.負責進行有效的客戶管理和溝通,維護良好的客戶關(guān)系。
4.登記客戶需求表,將客戶的重要信息傳遞給訂單設(shè)計師。
5.處理客戶投訴,將信息反饋給銷售更新。
6.通過不斷學(xué)習(xí)熟練掌握公司產(chǎn)品性能和特點,并能很好的推薦給客戶。
工作地點
地址:上海奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)環(huán)城東路58號(供銷大廈)17樓


職位發(fā)布者
熊秋屏HR
上海士商五金有限公司

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原材料及加工
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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上海市奉賢區(qū)航塘公路1788號1號樓
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