職位描述

職位描述
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1. 負責(zé)通過電話、企微等渠道與客建立聯(lián)系并協(xié)助辦理提車所需的相關(guān)手續(xù);
2. 針對客戶需求,提供準確、清晰的產(chǎn)品信息和邀約相關(guān)的服務(wù)信息,解答客戶的疑問;
3. 按照公司的策略和目標計劃,制定邀約計劃并完成邀約任務(wù);
4. 定期與客戶跟進,了解他們的提車需求,協(xié)助推動問題解決,并最大程度地提高客戶轉(zhuǎn)化率;
5. 跟蹤邀約結(jié)果和指標,完成分析、復(fù)盤,為邀約效果的評估和改進提供支持;
6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的合作,保持信息流暢和良好的團隊協(xié)作。
職位要求
職位要求
1. 具備相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,特別是在新能源汽車交付或邀約方面;
2. 具有良好的溝通和表達能力,能夠準確地傳達產(chǎn)品和服務(wù)信息,并與客戶建立良好的關(guān)系;
3. 具備良好的電話溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠主動地了解客戶需求并提供滿意的解決方案;
4. 具備團隊合作精神、快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品和適應(yīng)環(huán)境的能力,能夠高效地完成邀約任務(wù);
5. 具備自我驅(qū)動和自我管理能力,能夠獨立工作并在壓力下保持良好的表現(xiàn)。
工作地點
地址:上海松江區(qū)上海-松江區(qū)上海市松江區(qū)人民政府


職位發(fā)布者
hrHR
小米科技有限責(zé)任公司



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