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工作描述：
1. 負(fù)責(zé)每天報(bào)修、投訴等需求的錄入工作，及時安排維修、投訴銷單并跟蹤反饋；
2. 定期上門進(jìn)行業(yè)主走訪，了解業(yè)主的需求，以及對現(xiàn)在工作的意見和建議，為下一步工作提供依據(jù)；
3. 負(fù)責(zé)住戶回訪、維修工作，及時收集業(yè)主更新資料并錄入系統(tǒng)；
1、大專及以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。

職位福利：年底雙薪、帶薪年假、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、定期體檢、采暖補(bǔ)貼、包吃、包住