職位描述
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1、根據(jù)公司提供的客戶電話,運(yùn)用專業(yè)知識(shí)處理糾紛;
2、結(jié)合公司的工作流程,做好客戶的溝通與調(diào)解工作;
3、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,為客戶講解法規(guī),減少訴求;
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳,應(yīng)變能力強(qiáng);
2、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、熟悉電話溝通或客戶服務(wù)的業(yè)務(wù)模式,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,喜歡挑戰(zhàn)高薪。
4:法學(xué),法律事務(wù),語言類等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先
5:沒有經(jīng)驗(yàn)的不用擔(dān)心,公司會(huì)有正規(guī)培訓(xùn)。
工作地點(diǎn)
地址:杭州蕭山區(qū)北干街道
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職位發(fā)布者
陳珊HR
杭州律昌法律咨詢有限公司
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專業(yè)服務(wù)
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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蕭山區(qū)金城路458號(hào)蕭山國際商務(wù)中心1-1404
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