1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、聽從組織服從分配、保守公司機密、工作積極主動、認真、靈活、嚴謹、創(chuàng)新。 2、接單：接到電話尋價詢問對方公司名稱、姓名，要求對方留下聯(lián)系方式，以便今后交流。詢問對方產(chǎn)品品名、屬于幾類、起止地、每次運量是多少、大約什么時間操作、有什么特殊要求，要求對方提供產(chǎn)品的屬性。把對方的需求弄明白之后，根據(jù)我們現(xiàn)有的資源，當(dāng)時能報價的，當(dāng)時報價，如果當(dāng)時不能報價的，告訴客戶我們需要對產(chǎn)品進行分析，對距離進行測量，稍后給他回電報價，(根據(jù)尋價的情況)無論價格是否有，必須在8小時內(nèi)回復(fù)客戶電話。 3、下單：將客戶要求，和注意事項在內(nèi)部委單上寫清楚，轉(zhuǎn)交到單證那里 4、信息錄入：將明細錄入表格中，方便查找 5、每天的貨量做成報表 6、跟蹤：每天查看調(diào)度發(fā)布的跟蹤表，將信息告訴客戶 7、異常處理，若有異常情況要向上級反饋，自己能處理的自己處理，處理不了的一定要反應(yīng) 8、單據(jù)管理：每月將回單整理好給客戶，客戶不要的我司保留好，行車單整理，發(fā)貨單將客戶的發(fā)貨日期排好，其它單據(jù)整理 9、對賬：每月跟單證對好明細，在跟客戶對賬，確認好費用后開票 10、應(yīng)收款：每月配合財務(wù)跟客戶確認未收款 11、接聽客戶電話來訪：每天不管是何人來電，都應(yīng)做好相應(yīng)的記錄，并在5分鐘之內(nèi)回復(fù)客戶 12、顧客滿意程度的統(tǒng)計分析工作 13、客戶檔案時時更新 14、每月運作統(tǒng)計分析
張文莉
崗位職責(zé)： 1、負責(zé)貨物的驗收、入庫、出庫等工作。 2、合理安排貨物的擺放，保持庫區(qū)整潔。 3、監(jiān)督倉庫盤點，確保賬實相符。 4、執(zhí)行對倉庫工作的監(jiān)督管理，做好與配送人員的協(xié)調(diào)溝通。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 具體要求： 1、性別：男女不限。 2、年齡：18-40歲。 3、學(xué)歷：小學(xué)畢業(yè)以上學(xué)歷。 4、兩年以上倉庫工作經(jīng)驗。 6、能力要求：吃苦耐勞，服從指揮 7、家住周邊者優(yōu)先。 8、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 9、具有叉車證者優(yōu)先 公司可以提供住宿
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