與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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崗位職責:
1、行政管理:公司內(nèi)外的行政事務和行政管理。
2、物業(yè)管理:出租物業(yè)的安全、衛(wèi)生檢查監(jiān)督和規(guī)范管理,協(xié)調(diào)租戶關系。物業(yè)資產(chǎn)登記 、盤點和管理。
3、文秘事務:行政類文件編制、公司文件發(fā)放、歸檔等。
4、后勤服務:員工宿舍、食堂運營的監(jiān)督。
任職要求:
1、熟悉行政和物業(yè)管理基本知識,有二年以上從業(yè)經(jīng)歷。
2、大?;蛞陨蠈W歷,40歲以下。
3、正直、誠信、敬業(yè),有責任心。
4、組織能力強,工作條理性強。
5、注重工作效率、執(zhí)行力強,有協(xié)調(diào)能力,有合作精神。
6、接受在公司所在地(義烏市佛堂鎮(zhèn)達摩路)工作。
任職要求: 1、大專及以上學歷; 2、35周歲及以下; 3、具有一年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗。 4、具備較強的表達溝通能力及協(xié)調(diào)處理能力,能協(xié)助業(yè)主做好日常事務的處理; (代博集勞務派遣有限公司招聘) 作息時間:大小休,8H 工作地點:火車東站 職位福利:加班補助、餐補、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、五險一金職位亮點:國企背景
崗位職責: 1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理進行日常物業(yè)管理,確保各項物業(yè)管理工作按計劃順利進行; 2、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)設施設備的日常巡查與維護,確保設施設備安全、正常運行; 3、協(xié)助處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人事物,如安全、清潔、維修等相關問題,確保服務質(zhì)量; 4、負責物業(yè)區(qū)域內(nèi)客戶關系維護,積極回應業(yè)主、租戶的需求與疑問; 5、參與組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)活動與事件的策劃和實施,提升物業(yè)信息化建設水平。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理等相關專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、具有1-3年相關工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理工作流程; 3、具有良好的溝通能力和服務意識,能應對各種突發(fā)狀況; 4、具備基本的設施設備維護知識和操作技能; 5、熟悉辦公軟件操作,具備一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
崗位職責: 1、負責對客服務(客服、安防、環(huán)境)流程、標準的執(zhí)行、督導及日常檢查,評價和考核; 2、負責服務品質(zhì)改進提升及公司級客戶投訴受理、跟進; 3、負責公司客服、秩序、環(huán)境業(yè)務條線整改的專項策劃和跟進; 4、負責溝通協(xié)調(diào)督導過程中的現(xiàn)場爭議; 5、組織質(zhì)量管理體系培訓工作,監(jiān)督、指導各部門實施質(zhì)量管理體系; 6、根據(jù)業(yè)務標準,協(xié)助物業(yè)服務中心提供現(xiàn)場專業(yè)指導和業(yè)務支持; 7、組織實施各部門質(zhì)量計劃的監(jiān)督檢查工作,負責物業(yè)服務質(zhì)量運作的監(jiān)督、檢查、控制和評估,組織定期或不定期檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時提出整改意見并推動改進; 8、社區(qū)文化建設管理,提升客戶滿意度; 9、負責公司的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作,每年不少于一次組織人員對公司物業(yè)服務的綜合滿意率進行調(diào)查統(tǒng)計; 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷 2、5年以上職能條線負責人的經(jīng)驗,熟悉多業(yè)態(tài)管理 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,執(zhí)行力強; 4、負責過片區(qū)品質(zhì)工作或具備標桿物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
崗位職責
1、幫助客戶注冊住這兒APP、添加客戶微信、日常入戶訪談
2、主動建立對客戶的聯(lián)系與溝通,主動了解客戶需求
3、客戶信息維護與更新、定位客戶標簽,豐富客戶畫像
4、社區(qū)文化活動參與
5、物業(yè)費催繳
6、客戶報事、咨詢處理與響應、客戶投訴、意見處理與反饋
7、開展客戶觸點巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
8、關閉任務單后進行驗證評價
任職資格
1、19-40歲,形象端正
2、大專及以上學歷/社會工作、物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先
3、積極主動、服務意識強、有親和力、進取心強
4、良好的溝通能力、積極主動的學習能力、抗壓能力強
5、有1年以上服務行業(yè)經(jīng)驗
一、崗位職責: 1、負責物業(yè)服務合同的履行,理解和實現(xiàn)服務合同需求及交付; 2、負責項目各項服務制度程序的優(yōu)化和管理,提高客戶滿意度和效率; 3、負責項目企業(yè)文化建設和團隊建設,營造良好的工作氛圍,提高員工的凝聚力、工作執(zhí)行力和發(fā)展?jié)摿Γ?4、掌握項目總體運作情況,保證各項管理及服務工作的質(zhì)量,確保項目經(jīng)濟指標及管理指標的完成; 5、負責組織對新的招標需求進行應標和投標; 6、定期組織對負責項目的風險識別,并形成報告,對存在隱患制訂整改 二、任職要求: 1、管理經(jīng)驗:在行業(yè)內(nèi)有多年的知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、總部辦公園區(qū)或者FM業(yè)務場景的管理經(jīng)驗,擔任過3年以上的項目負責人; 2、項目經(jīng)歷:服務過B(百度)A(阿里巴巴)T(騰訊)H(華為)/互聯(lián)網(wǎng)/品牌影響力大等大型企業(yè);(互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè):第一梯隊:騰訊、阿里、美團、小米、蔚來、百度、網(wǎng)易、理想汽車;第二梯隊:字節(jié)跳動、拼多多、滴滴、嗶哩嗶哩、餓了么、快手、京東、趣頭條、攜程等這些公司的乙方物業(yè)總監(jiān)/項目經(jīng)理或者甲方行政管理層) 3、管理幅度:管理項目面積20萬平方米左右辦公園區(qū)(單項目)、管理團隊200人以上工作經(jīng)歷; 4、團隊管理能力:員工關系維護、員工信任感培養(yǎng)、員工歸屬感、團隊氛圍,及人才梯隊建設。 5、專業(yè)能力:總結規(guī)劃能力、思維邏輯能力、溝通能力、語言表達能力(特別看重) 6、個人魅力:穩(wěn)重、大氣、真誠、有顏值(不超過45歲,身高172 ) 7、執(zhí)行力強、皮實、注重質(zhì)量和效能、貢獻意識強 8、客戶關系維護能力強,有業(yè)務戰(zhàn)略視野和創(chuàng)新思維,適應阿里業(yè)務創(chuàng)新需求。
崗位職責 1、負責建立健全園區(qū)物業(yè)管理體系,梳理、完善園區(qū)物業(yè)管理標準化制度、流程,指導地區(qū)不斷完善園區(qū)運作機制與服務體系,優(yōu)化園區(qū)運營管理模式; 2、負責物業(yè)管理各項工作立項、工作推進計劃,統(tǒng)籌解決推進過程中的問題; 3、根據(jù)園區(qū)物業(yè)服務內(nèi)容及管理標準,對客戶滿意度進行全面調(diào)查,為服務改善及方向決策提供參考意見; 4、負責物業(yè)整體業(yè)務品質(zhì)管理和下屬單位業(yè)務支持; 5、負責搭建培養(yǎng)運營團隊,完善人才儲備和梯隊建設。 任職資格 1、大專及以上學歷,5年以上大型物業(yè)公司區(qū)域管理相關經(jīng)驗,3年同崗位工作經(jīng)驗; 2、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關的法律、法規(guī)、條例,熟悉相關政府部門辦事流程; 3、熟知物業(yè)項目管理,具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環(huán)境管理運行的基本知識; 4、具備較強的計劃判斷力、多項目統(tǒng)籌能力、現(xiàn)場突發(fā)事件處理能力以及團隊管理能力。
崗位職責
1、負責建立健全園區(qū)物業(yè)管理體系,梳理、完善園區(qū)物業(yè)管理標準化制度、流程,指導地區(qū)不斷完善園區(qū)運作機制與服務體系,優(yōu)化園區(qū)運營管理模式;
2、負責物業(yè)管理各項工作立項、工作推進計劃,統(tǒng)籌解決推進過程中的問題;
3、根據(jù)園區(qū)物業(yè)服務內(nèi)容及管理標準,對客戶滿意度進行全面調(diào)查,為服務改善及方向決策提供參考意見;
4、負責物業(yè)整體業(yè)務品質(zhì)管理和下屬單位業(yè)務支持;
5、負責搭建培養(yǎng)運營團隊,完善人才儲備和梯隊建設。
任職資格
1、大專及以上學歷,5年以上大型物業(yè)公司區(qū)域管理相關經(jīng)驗,3年同崗位工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關的法律、法規(guī)、條例,熟悉相關政府部門辦事流程;
3、熟知物業(yè)項目管理,具備良好的工程管理、客服管理、安全管理、環(huán)境管理運行的基本知識;
4、具備較強的計劃判斷力、多項目統(tǒng)籌能力、現(xiàn)場突發(fā)事件處理能力以及團隊管理能力。
崗位職責: 1、開展物業(yè)管理巡檢,督促指導重大問題、遺留問題分析并推動整改; 2、水電等能耗標準制定、管理、監(jiān)控及問題整改; 3、物業(yè)招投標管理,包括但不限于方案審批、評標定標、供應商管理及履約監(jiān)管等; 4、物業(yè)設備設施巡檢查驗、改造審批、運行監(jiān)控、保養(yǎng)與維修標準制定、執(zhí)行督促等; 5、物業(yè)相關的工程改造審批、標準制定等; 6、協(xié)同物業(yè)數(shù)字化產(chǎn)品需求對接、上線及管理; 7、負責物業(yè)相關運營數(shù)據(jù)收集、提取、整理、分析及管理工作; 8、定期組織物業(yè)條線培訓、技能比武、案例沉淀與推廣,提升物業(yè)條線技能水平; 9、上級交辦的其他事項。 任職要求: 1、本科及以上學歷,5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗; 2、熟悉物流園區(qū)物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理的相關法律、法規(guī); 3、有一線物流園區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗,且具備總部物業(yè)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先; 4、具備較強的邏輯溝通能力、應變能力,適應出差。
物業(yè)經(jīng)理:若干名,要求如下 性別:不限,年齡28--50周歲以下,大學本科以上學歷,有多年物業(yè)管理工作經(jīng)歷,持有物業(yè)管理資質(zhì)證書,熟悉物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、服務流程及成本控制,具備較強的組織管理協(xié)調(diào)能力及文字功底和公文處理能力,能獨立起草編撰公司各類管理方案、進度報告、財務報告、激勵和人才培養(yǎng)計劃等。 待遇:面議 市場部經(jīng)理:若干名,要求如下 性別:不限,年齡28--50周歲以下,大學本科以上學歷,能夠經(jīng)常出差,有多年物業(yè)管理市場開發(fā)相關工作經(jīng)歷,持有物業(yè)管理資質(zhì)證書,熟悉物業(yè)管理市場開發(fā)與招投標事項的統(tǒng)籌管理與成本核算,具備大型項目招投標的前期標書制作和組織實施相關項目后期跟進管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。 待遇:面議 條件優(yōu)渥 歡迎面談
崗位職責描述 1、電話接待業(yè)主投訴,統(tǒng)計分析客訴,跟進項目投訴處理進度,向投訴人反饋投訴處理結果,并統(tǒng)計投訴處理滿意率; 2、負責與政府相關部門、街道辦、社區(qū)居委會、租戶等保持溝通; 3、執(zhí)行項目物業(yè)費、能耗費及其它各類服務費的收繳工作及統(tǒng)計工作; 4、負責園區(qū)公共設施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理 5、負責項目物資采購工作; 6、負責項目資料檔案的管理工作; 7、完成領導安排的其它工作。 任職資格 工作經(jīng)驗:3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。 學歷:大專及以上學歷,物業(yè)管理、經(jīng)濟管理類專業(yè) 技能: 1、掌握物業(yè)管理知識,熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī); 2、具備較強的親和力,有較好的溝通能力; 3、具備一定的管理監(jiān)督檢查的能力,有投訴處理能力; 4、具備一定的業(yè)主活動組織策劃能力; 5、掌握 OFFICE 辦公軟件、熟練操作電腦等辦公電子設備;
工作職責:
1.在服務中心主任的領導下,認真完成下達的責任目標;
2.按公司品質(zhì)要求對客服部日常工作定期檢查,提出整改意見,跟進整改;
3.負責客服部人員的日常管理、培訓、工作指導,提升客服部員工業(yè)務能力;
4.負責組織開展小區(qū)社區(qū)文化活動、惠民服務活動;
5.負責接待業(yè)主意見及投訴處理,定期做好回訪記錄;
6.負責各費項的收繳,達到公司制定的收費指標;
7.執(zhí)行公司各項制度及要求,負責表單、計劃、總結的編制和提報。
福利待遇:節(jié)假日加班工資按國家規(guī)定發(fā)放,高溫費四個月,***。
任職資格:
1、年齡20-43周歲,有一定的物業(yè)管理和前臺客服工作經(jīng)驗,工作細致,有耐心,有良好的語言組織表達能力。
2、懂電腦,會基礎的文字編輯。
崗位職責: 1、負責對客服務(客服、安防、環(huán)境)流程、標準的執(zhí)行、督導及日常檢查,評價和考核; 2、負責服務品質(zhì)改進提升及公司級客戶投訴受理、跟進; 3、負責公司客服、秩序、環(huán)境業(yè)務條線整改的專項策劃和跟進; 4、負責溝通協(xié)調(diào)督導過程中的現(xiàn)場爭議; 5、組織質(zhì)量管理體系培訓工作,監(jiān)督、指導各部門實施質(zhì)量管理體系; 6、根據(jù)業(yè)務標準,協(xié)助物業(yè)服務中心提供現(xiàn)場專業(yè)指導和業(yè)務支持; 7、組織實施各部門質(zhì)量計劃的監(jiān)督檢查工作,負責物業(yè)服務質(zhì)量運作的監(jiān)督、檢查、控制和評估,組織定期或不定期檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時提出整改意見并推動改進; 8、社區(qū)文化建設管理,提升客戶滿意度; 9、負責公司的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作,每年不少于一次組織人員對公司物業(yè)服務的綜合滿意率進行調(diào)查統(tǒng)計; 任職要求: 1、大?;蛞陨蠈W歷 2、5年以上職能條線負責人的經(jīng)驗,熟悉多業(yè)態(tài)管理 3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,執(zhí)行力強; 4、負責過片區(qū)品質(zhì)工作或具備標桿物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1、負責對客服務(客服、安防、環(huán)境)流程、標準的執(zhí)行、督導及日常檢查,評價和考核;
2、負責服務品質(zhì)改進提升及公司級客戶投訴受理、跟進;
3、負責公司客服、秩序、環(huán)境業(yè)務條線整改的專項策劃和跟進;
4、負責溝通協(xié)調(diào)督導過程中的現(xiàn)場爭議;
5、組織質(zhì)量管理體系培訓工作,監(jiān)督、指導各部門實施質(zhì)量管理體系;
6、根據(jù)業(yè)務標準,協(xié)助物業(yè)服務中心提供現(xiàn)場專業(yè)指導和業(yè)務支持;
7、組織實施各部門質(zhì)量計劃的監(jiān)督檢查工作,負責物業(yè)服務質(zhì)量運作的監(jiān)督、檢查、控制和評估,組織定期或不定期檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時提出整改意見并推動改進;
8、社區(qū)文化建設管理,提升客戶滿意度;
9、負責公司的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工作,每年不少于一次組織人員對公司物業(yè)服務的綜合滿意率進行調(diào)查統(tǒng)計;
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷
2、5年以上職能條線負責人的經(jīng)驗,熟悉多業(yè)態(tài)管理
3、較強的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力,執(zhí)行力強;
4、負責過片區(qū)品質(zhì)工作或具備標桿物業(yè)公司從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先考慮。
【工作地點】浙江省杭州市濱江區(qū)。
【崗位要求】男女不限,35周歲以下,身體健康,大專及以上學歷,經(jīng)驗不限,有三甲醫(yī)院經(jīng)驗優(yōu)先,特別優(yōu)秀者可以適當放寬學歷條件。
【工作內(nèi)容】主要負責管轄區(qū)域內(nèi)的保潔或運送現(xiàn)場管理、員工管理、甲方對接等等。協(xié)助主管工作,對管轄范圍人員的監(jiān)督與管理,落實公司各項管理規(guī)章制度;定期和不定期對員工的禮儀形象、工作技能、職業(yè)道德等方面進行培訓;強化員工成本意識,嚴格使用耗材,做到精細使用。入職有人帶教。
【薪資福利】稅前年薪6-8w,單雙休、五險一金、帶薪年假等。
職位福利:五險一金、帶薪年假、定期體檢、包住、節(jié)日福利、高溫補貼
免費求職
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