與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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【全職催收客服(信用卡催收,6K-12K/月】可接受在校實習生,提供實習證明!! 【職責】根據公司設定的催收流程和客戶資料.通過電話溝通(公司座機)將欠款還給銀行 【要求】男女不限.18-35歲.口齒清晰.普通話標準.有經驗優(yōu)先 【薪資】3000底薪 高額提成,綜合6K-12K/月 【規(guī)劃】專員-組長-主管-副經理-經理-城市負責人 【福利】五險一金 法定節(jié)假日 婚假/產假等帶薪假 年度出境游 過節(jié)費 生日福利 春節(jié)路途假等 【時間】做六休一.早九晚六,每天8小時(246固定加班到20:30,加班費50元/次,周六加班額外100元/天) 【地址】天目中路
崗位職責
1.接聽粵語圈、中文圈的客戶電話咨詢,處理客戶的需求及疑問;
2.通過系統(tǒng)記錄并跟蹤客戶呼入需求;
3.及時、專業(yè)地解決客戶投訴并跟蹤結果;
4.準確錄入客戶報修信息。
任職要求
1.高中及以上學歷;
2.良好的客戶服務技能, 有呼叫中心坐席經驗的優(yōu)先;
3.積極耐心,溝通能力強,學習能力佳,具備良好的抗壓能力;
4.粵語標準廣州口音,聲音甜美,有處理客戶投訴經驗者優(yōu)先。
工作時間:9:00-18:00(做五休二,周日固定休息,周一至周六輪休)
公司福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、年底雙薪
【工作內容】
? 根據投放的客戶留資信息進行電話回撥,確認需求和客戶信息;
? 定期對意向用戶進行跟蹤及再確認,針對留資信息進行提案,邀約用戶體驗展廳、門店等線下服務;
? 與用戶進行深度溝通, 探尋用戶的需求, 生活和工作背景, 家庭成員結構及生活方式等, 推薦合適的配置方案, 促成線下成交
【用人要求】
? 大專及以上學歷,1年以上電話銷售經驗,最好有過面銷經驗;
? 暖通行業(yè)、裝修行業(yè)相關優(yōu)先
? 學習能力強,能短時間內掌握產品知識,并內化為銷售話術;
? 抗壓性強,具備電話溝通技巧,思維敏捷,能迅速找到觸達用戶的切入點和突破口;
? 會使用EXCEL、WORD辦公軟件做信息記錄及統(tǒng)計
【工作地址】靜安區(qū)南京西路1468號中欣大廈(2號靜安寺地鐵站6號口步行599米)
職位福利:五險一金、績效獎金、年輕化團隊、團隊氣氛活潑
【崗位職責】
1.通過電話或企微與客戶聯(lián)系,了解客戶需求,協(xié)助客戶在線辦理業(yè)務;
2.不用外出,不必自己尋找客戶,100%精準客戶,5A級辦公室坐班,冬暖夏涼.
【任職要求】
1.年齡:18周歲-45周歲;
2.普通話流利,性格堅韌,具備較強的學習能力;
3.無違法違紀行為,征信記錄良好。
【工作時間】
1.上班時間:8:30-17:30,中午12:00-13:30休息
2.周末雙休,法定節(jié)假日休假。
【公司福利】
1.基本薪酬:底薪 提成 獎金,綜合薪資8000
2.績效提獎:8%-25%,續(xù)期提獎等;
3.方案提獎:實物獎勵、收入獎勵等;
4.其他福利:轉正繳納五險一金,過節(jié)費,防暑降溫費等
5.員工每年免費體檢,免費旅游,各種節(jié)假日費補貼
【發(fā)展空間】
1.提供專業(yè)的技能培訓
2.隊伍內部晉升透明,會有相應支持
3.晉升管理崗位或者內勤崗位
崗位描述: 1、開展電話催收業(yè)務,按照業(yè)務規(guī)范在系統(tǒng)內如實記錄催收情況,確保催收業(yè)務質量及行為合規(guī); 2、根據考核要求,完成每月工作目標,達成業(yè)務團隊整體回收率指標; 3、定期發(fā)現(xiàn)總結問題,提出催收流程、系統(tǒng)、話術等方面的優(yōu)化建議。 PS:頭部持牌消費金融,公司內部自營團隊,主催逾期45天以內自營貸款產品,建隊初期,上升空間大,正常達標綜合薪資1W 起。五險一金,節(jié)假日福利,完善的晉升空間,期待你的加入。 崗位要求: 1.32周歲以內,全日制??萍耙陨蠈W歷,專業(yè)不限,有意從事電話溝通工作; 2.口齒清晰,普通話標準,具備基礎電腦和辦公軟件操作; 3.積極上進,有良好的抗壓能力和溝通協(xié)調能力,具有良好的職業(yè)道德和團隊精神; 4.具有催收工作經驗或集中呼叫類坐席工作經驗可優(yōu)先考慮。
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