一、崗位職責： 1、利用網(wǎng)絡進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣 2、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布 3、了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息 4、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展 5、按時完成銷售任務 二、崗位要求： 1、精通各種網(wǎng)絡銷售技巧，有網(wǎng)上開店等相關工作經(jīng)驗，熟悉各大門戶網(wǎng)站及各網(wǎng)購網(wǎng)站 2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件 3、有較強的溝通能力 4、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè) 5、2年以上網(wǎng)絡銷售工作經(jīng)驗，具有網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先 公司簡介 上海寬途自動化科技有限公司是一家專業(yè)從事工業(yè)自動化工程項目設計、安裝、調試等服務和代理銷售各類進口電氣及自動化產(chǎn)品的企業(yè)。公司以雄厚的技術實力和良好信譽，與世界著名工控產(chǎn)品廠商施耐德、OMRON、富士、ABB、科瑞、西門子、倍加福等公司建立了長期穩(wěn)定的技術和商務合作關系
周
崗位職責 1、受理及主動聯(lián)系客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
孫盼
整理文檔及表格，接待拜訪客戶，做好簡單的后勤工作。 協(xié)助銷售部經(jīng)理收發(fā)合同及報價單，處理好簡單的表格。 協(xié)調好與快遞公司的物件發(fā)送情況。
楊振
【崗位職責】： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。 【任職資格】： 1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
王經(jīng)理
上海伊謄實業(yè)有限責任公司,位于上海嘉定區(qū)安亭工業(yè)區(qū)，公司在（上海嘉定安亭工業(yè)區(qū)、江蘇蘇州工業(yè)園、四川成都輕工業(yè)園）分別建有生產(chǎn)基地，其主要品牌有： 伊藤YITENG，YAMAYITO，安易等。 客服專員崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
徐雅楠
崗位職責： 1、 了解客戶需求，進行有效跟蹤、記錄，維護客戶關系。 2、能及時受理客戶的投訴建議，與相關部門緊密配合、協(xié)調溝通。 3、通過QQ、釘釘、微信等及時回復和解答客戶咨詢信息，幫助客戶解決問題。 4、較強的服務意識，良好的表達和溝通能力，工作主動積極、責任心強。 任職資格： 1、 具備較強的應變能力、口頭表達和溝通能力。 2、 有較強的推廣和維護協(xié)調客戶能力，熟悉跨境電商的服務流程。 3、 具備較強的學習能力，可以快速掌握專業(yè)知識并及時開展工作。 4、 熟練運用office軟件并具有良好的文檔寫作能力。 5、 工作嚴謹、計劃性強、善于分析思考問題，有較強的責任心。 6、 勤奮踏實、良好的服務意識與團隊合作精神。
周女士
1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反 應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限 度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤 進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡 產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
徐雅楠
誠聘高薪客服 崗位職責： 1、全職，做六休一 2、負責日常售后工作 3、訂單確認處理、協(xié)調發(fā)貨等事宜，做好買家查單，回訪工作，有情況及時協(xié)調處理； 4、擁有客戶服務相關的工作經(jīng)驗，懂得維護客戶關系。 5、工作細致耐心，性格溫和，較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立的處理緊急問題，并有較好的團隊合作意識、良好的服務意識
孫盼
工作地點：上海徐匯區(qū)（徐家匯） 任職要求：1、年齡：20歲-35歲2、品質：吃苦耐勞，態(tài)度謙和，有奮進，細心且有責任心；3、性格：開朗，善于與人溝通，個性外向，反應快；4、大專或大專以上學歷，Word、Excel等辦公軟件操作熟練，打字快；5、戶籍不限；普通話流利并能聽懂上海話；崗位職責 1、接聽售后客戶電話與網(wǎng)絡咨詢服務； 2、統(tǒng)計維護客戶信息，提供專業(yè)咨詢服務； 3、建立客戶資料及檔案； 4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系； 5、主管交辦的其他事項。 公司福利：五險一金，朝九晚五，雙休日及法定節(jié)假期正常休息，無加班，無出差！公司地點：徐家匯（地鐵1號、9號線步行5分鐘） 工作地址： 上海市徐匯區(qū)漕溪北路18號16樓F室
孫
熟悉家具行業(yè)，辦公環(huán)境優(yōu)美～，同事和藹可親～
李女士
任職資格： 1、?？茖W歷，有一定客戶服務工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務知識和能力 。 2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡知識基礎。 3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。 4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。 5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學習能力。
徐雅楠
崗位職責： 1.通過電話與客戶溝通，完成客戶信息咨詢； 2.負責電話接聽客戶咨詢、解答售后問題； 3.匯總、分析目標客戶群，進行跟進服務，建立和維護良好的客戶關系； 4.管理客戶信息，實時更新客戶數(shù)據(jù)庫。 崗位要求： 1.普通話標準流利，具備較強的語言表達能力 2.具有良好的團隊合作精神，能夠在壓力下工作 3.電腦操作及OFFICE軟件的運用熟練 4.聽打錄入速度40字／分鐘 福利待遇： 1、員工可參加每半年一次員工升職加薪等級考評，優(yōu)秀員工享有每年一次的國外學習機會，普通員工每年國內旅游； 3、提供完備的培訓機制，幫助員工提高工作水平同時促進員工個人能力發(fā)展； 4、上班環(huán)境舒適優(yōu)越，員工休息室和娛樂室俱全，生日節(jié)假日有禮品發(fā)放； 5、每月8日準時發(fā)放薪資，不扣不押。
董小姐
任職資格： 1、年齡20歲以上，高中及以上學歷。 2、良好的溝通能力，耐心細致，富有責任心，團 隊協(xié)作意識較強，自律意識強。 客服要求：顧客保單如果有問題，通過平臺或電話，對客戶進行回訪，讓顧客來公司辦理。
蔡任
1、電商平臺在線客服，及時對客戶的咨詢進行回復，促成交易； 2、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色； 3、跟蹤物流，及時回復客戶的售后問題； 4、有良好的溝通技巧，促成二次銷售。 5、訂單整理，物流單號錄入及跟蹤，完成領導交給的其他任務。 崗位要求： 1、 中?；蚋咧幸陨蠈W歷、18-35歲、（有各銷售行業(yè)經(jīng)驗的或者是淘寶客服經(jīng)驗豐富者優(yōu)先）； 2、網(wǎng)絡在線聊天咨詢，打字速度40字/分鐘； 3、擅長通過在線聊天方式與人進行溝通，在線咨詢經(jīng)驗，維護新老客戶、有良好的學習和溝通能力； 4、細心，責任心強，服從工作安排，具備團隊合作精神； 工作時間： 1、做六休一，包午餐。 2、早班：9:00-18:00 晚班：14:00-23:00
丁小姐
客服專員崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓； 3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品，達到最好的網(wǎng)絡營銷的效果。 5、不斷接受公司的各項業(yè)務和技能提升培訓。
徐雅楠
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