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職位描述：

招聘崗位信息

一、【招聘崗位】：深圳健康接聽在線客服
二、【工作內(nèi)容】：通過電話形式，向客戶提供關(guān)于健康保險的咨詢、查詢、受理類的服務(wù)。純接入或線上（如咨詢，查詢，受理），不涉及銷售。
崗位優(yōu)勢：
1、 不涉及銷售；
2、 無需主動聯(lián)系客戶，只需語音或線上處理客戶問題；
3、 交通便利，辦公環(huán)境舒適。
三、【工作地點】：深圳市寶安區(qū)留仙二路24號（五號線興東地鐵站D口步行430米）
四、【工作時間】：8:00-22:00（8小時工作制，輪班，輪休，月休6-8日）
備注說明：早班（8:00-17:00），中班（12:00-21:00）。輪班輪休（月休6-8日）
五、【薪酬福利】：
1、培訓(xùn)期：培訓(xùn)時長：5周
（1）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：2周（每天9:00-18:00）
（2）上線實操訓(xùn)練2-3周（上線實操月休6-8天，輪班輪休，每天培訓(xùn)8/小時，首7天上線實操不少于2小時，后7天上線不少于6小時）
培訓(xùn)期補貼及獎勵補充說明：
（1）培訓(xùn)工資：培訓(xùn)補貼 通關(guān)獎勵
（2）按實際出勤天數(shù)，培訓(xùn)補貼100元/天；若出現(xiàn)個人退訓(xùn)情況，培訓(xùn)補貼50元/天；
（3）考核通關(guān)成功后給予200元/300元/500元通關(guān)獎勵，并成功入職，將于每月25日發(fā)放上月培訓(xùn)補貼及通關(guān)獎勵，且發(fā)放當月在職。
2、入職后薪資：
綜合薪資：5100-5600元/月，包含基本崗位工資 全勤獎 學(xué)歷補貼 年功津貼 各種福利 績效獎金
備注說明：績效獎金與考勤、工時、工作效能、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
3、福利待遇：
（1）購買當?shù)亓U一金（含意外險）。（備注說明：培訓(xùn)通過通過后開始購買，10日前入職則當月購買，10日后入職則次月購買）
（2）其它獎勵：根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定時設(shè)定季度獎或勞動競賽，考核點包括但不限于工作效能、客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量等。
（3）過節(jié)費或?qū)嵨锔＠?br />六、【應(yīng)聘要求】：
（1）大專以上學(xué)歷（醫(yī)學(xué)護理專業(yè)優(yōu)先，2-4項優(yōu)異者可適當放寬到中專學(xué)歷）；
（2）電腦操作熟練，聽打中文輸入達30字/分鐘；（有金融、保險、電話調(diào)研或保險類工單處理經(jīng)驗優(yōu)先）；
（3）普通話表達流利清晰，普通話相當于國家普通話水平二等乙級以上優(yōu)先錄??；
（4）社會工作經(jīng)驗1年或以上（保險類客服經(jīng)驗或工單處理經(jīng)驗超1年的優(yōu)先）；
（5）做事沉穩(wěn)、細心、性格溫和，領(lǐng)悟能力強，有良好的溝通技巧、客戶服務(wù)意識和團隊合作意識，工作認真負責，服從安排；
（6）原則上交通通勤時間不超過1小時
（7）能接受輪班輪休的排班要求。
七、【項目現(xiàn)場圖片】
1樓就餐環(huán)境（公司無飯?zhí)?，可帶飯或訂飯，周邊可就餐選擇較多，豐儉由人。午餐晚餐10-20元/餐，平均小炒配飯15元/餐）

職位描述：

1．純室內(nèi)辦公無需跑外；
2．公司提供電腦和優(yōu)質(zhì)意向客戶，只需要按公司提供話術(shù)線上外呼，講解公司活動或產(chǎn)品，主管或師傅輔助成單；
3．面試通過后有專業(yè)化培訓(xùn)﹣帶薪培訓(xùn)；
4．早8.30﹣晚5.15，雙休，法定假期帶薪休假；
5．五險一金，企業(yè)生日金，企業(yè)年金，帶薪休假，年終獎，國內(nèi)外旅游，月度方案；
6．底薪2800-8500＋提成＋五險一金＋活動獎勵＋月度方案＋工齡獎
＋年終獎，平均薪資5000以上上不封頂；
7．同業(yè)聘才5000-8500不等；
8．年齡20-40周歲，大專以上學(xué)歷，思路清晰，表達流暢；
同事友好，氛圍輕松，開心上班，快樂下班，1-2號線地鐵直達，樓下便利店，快餐店，出租樓都齊全；歡迎加入，你動動手指，我負責電聯(lián)，我們的故事就開啟了
職位福利：五險一金、周末雙休、績效獎金、年終分紅、每年多次調(diào)薪、定期團建、出國游、多次晉升機會
職位亮點：公私分明，氛圍輕松，師傅帶領(lǐng)成長

職位描述：

一、崗位職責：（1）接聽客戶下單、快件查詢、業(yè)務(wù)咨詢、個案投訴等來電；（2）受理客戶關(guān)于問題件的需求，及時將相關(guān)需求用工單形式轉(zhuǎn)發(fā)給熱線支持處理；（3）負責對客戶基礎(chǔ)信息及時更新和維護，確?？蛻糍Y料的準確性。二、崗位要求：（1）普通話標準，音色佳，理解能力強；其他語種客服代表要求口語好，翻譯能力好；（2）熟練使用常用辦公軟件，中文打字30字/分鐘；（3）具有較強的工作責任心及客戶服務(wù)意識；（4）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，組織紀律性強；能承受較大的工作壓力。三、工作時間安排：（1）培訓(xùn)期：帶薪培訓(xùn)，接受順豐客服業(yè)務(wù)專業(yè)培訓(xùn)；（2）排班制：所有客服人員工作時間均統(tǒng)一排班，8:00-22:00之間排班，每個班次8小時工作制，一個月4-6天22:00下班的晚班。（3）每月休息8天，實行輪休。四、福利待遇：（1）【月休8天】采取排班制的哦；（2）【免費公寓式宿舍】內(nèi)有免費WiFi，獨立衛(wèi)生間、空調(diào)、熱水器等基礎(chǔ)設(shè)施；（3）【提供餐補12元/天】隨工資一起發(fā)放（另公司3樓就是大食堂，美食種類多多的）；（4）【傳統(tǒng)節(jié)假日禮包】每一年的節(jié)日禮包都會有不同的主題；（5）【豐富多樣的下午茶】各種蛋糕、炸雞、飲品等咱都有提供過滴；（6）【生日禮物】生日的時候，會收到一份精美的禮物和祝福，滿滿的儀式感；（7）【新工福利】入職滿一個月報銷入職報到路費，入職滿三個月報銷入職體檢費用；（8）【寄件折扣】內(nèi)部員工，寄件6折優(yōu)惠券，你值得擁有；（9）【年終獎金】晉升加薪，年終還有獎金的哦；（10）【年度免費體檢】每一年公司都會組織大家進行一次細致的健康檢查，關(guān)注大家的身體健康；五、面試時間：工作日上午8:30-10:30，下午13：30-15:30（請準時參加），您可乘坐56路至“汶雪路口”站下即可公司地址：合肥市蜀山區(qū)振興路666號?豐泰產(chǎn)業(yè)園4樓面試室（東邊電梯出門右轉(zhuǎn)即到）溫馨提示：順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓(xùn)不收取任何費用、押金等，敬請各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙。 年齡要求：18-35歲 職能類別：咨詢熱線/呼叫中心客服 關(guān)鍵字：中文客服呼叫中心

職位描述：

1、 客戶建檔：維護建立客戶檔案；

2、 招攬客戶；對分配的客戶進行電話邀約，跟進入店保養(yǎng)

3、 數(shù)據(jù)分析；數(shù)據(jù)收集、匯總、分析，客戶分類挖掘；

4、 危機公關(guān)：配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行客戶投訴處理；

職位福利：五險一金、員工旅游、定期體檢、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補

職位描述：

【工作內(nèi)容】通過集團提供的辦公電腦和優(yōu)質(zhì)客戶、意向客戶、老客戶資源，全程線上與客戶聯(lián)系，純室內(nèi)辦公，不需要跑外?！竟ぷ鲿r間】早8:30—12:0013:30—17:15（不加班)固定周末雙休!【福利待遇】五險一金 法定節(jié)假日帶薪休息 季度獎勵 年終獎 工齡獎 國內(nèi)外家庭旅游 方案策劃獎勵 區(qū)部團隊獎勵 防暑降溫費（或報銷80平取暖費)【薪資待遇】無責底薪（2600-8500） 提成 五險一金 新人津貼 活動獎勵 工齡獎 年終獎（全年業(yè)績提成聘才人員底薪7500，歡迎加入！【晉升機制】三個月一次晉升調(diào)薪，入職最快三個月可帶組，發(fā)展空間大?！救温氁蟆?0-40周歲大專及以上學(xué)歷（能力強者可放寬)溝通能力強，學(xué)習能力強。接受無經(jīng)驗，入職有帶薪培訓(xùn)，進團隊有師傅帶。「世界五百強企業(yè)歡迎你的加入]「團隊工作氛圍好?輕松無壓力]「交通便利近地鐵樓下便利店]??

職位描述：

1.純室內(nèi)辦公無需跑外； 2.公司提供電腦和優(yōu)質(zhì)意向客戶，只需要按公司提供話術(shù)線上外呼，講解公司活動或產(chǎn)品，主管或師傅輔助成單； 3.面試通過后有專業(yè)化培訓(xùn)-帶薪培訓(xùn)； 4.早8.30-晚5.15，雙休，法定假期帶薪休假； 5.五險一金，企業(yè)生日金，企業(yè)年金，帶薪休假，年終獎，國內(nèi)外旅游，月度方案； 6.底薪2800-8500＋提成＋五險一金＋活動獎勵＋月度方案＋工齡獎 ＋年終獎，平均薪資5000以上上不封頂； 7.同業(yè)聘才5000-8500不等； 8.年齡20-40周歲，大專以上學(xué)歷，思路清晰，表達流暢； 同事友好，氛圍輕松，開心上班，快樂下班，1-2號線地鐵直達，樓下便利店，快餐店，出租樓都齊全； 歡迎加入，你動動手指，我負責電聯(lián)，我們的故事就開啟了

職位描述：

崗位職責： 1、線索轉(zhuǎn)化、分派： 線上接待客戶咨詢 記錄客戶需求，篩選線索 將符合條件的線索進行分派； 2、售后服務(wù)： 對已成交客戶提供售后服務(wù)； 回訪成交客戶，完成客戶加微； 跟進交付進度，處理客戶售后需求； 3、滿意度回訪： 對已成交客戶客戶進行滿意度回訪； 記錄客戶意見反饋； 4、其他回訪工作： 承接專項回訪工作； 人員招聘畫像 學(xué)歷要求：統(tǒng)招大專及以上 工作經(jīng)驗：不限，具有客服及售后相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 通用能力：服務(wù)意識、語言組織、溝通表達能力 通用技能：普通話標準、熟練使用辦公軟件 薪資構(gòu)成 沈陽PA薪資構(gòu)成：基本薪資3-3.5K 業(yè)績提成（綜合月薪6-7K)（需求1人，屬于組長級別） 客服薪資構(gòu)成：基本薪資2-2.5K（面試定薪） 績效考核=綜合薪酬4-4.5K 薪酬福利：入職繳納五險一金，扣繳金額大約在預(yù)計在800左右 績效考核內(nèi)容（暫定）： 線索承接：承接線索的確認及分發(fā)，達到一定有效線索量； 服務(wù)評分：進行線上回復(fù)后彈出客戶評價； 線上咨詢響應(yīng)時效：≤1小時響應(yīng)時效，拿基礎(chǔ)激勵，超時負激勵扣減（前期可不加，后期酌情增加）； 工作地點：沈陽北站萬科祥盈企服21樓 工作時間；工作時長說明：結(jié)合沈陽城市日常工時情況及崗位特性，分早中兩班，工作時長7.5小時，出勤時長8.5小時，客服團隊采用綜合月休8天的靈活排班及調(diào)休制

職位描述：

工作職責:
1、責公司短視頻平臺的私信回復(fù)、主動挖掘等；
2、負責公司潛客電話回訪滿意度并做記錄反饋；
3、負責公司交車客戶電話回訪滿意度并做記錄反饋；

職位描述：

工作內(nèi)容：
通過接聽400全國服務(wù)熱線，處理客戶的售后問題。
售后問題大致包括（維修進度咨詢，快遞物流咨詢，發(fā)送配件咨詢，維修政策咨詢，情緒不滿等）無營銷內(nèi)容
工作時間：
在9:00-21:00時段內(nèi)排班倒班。正常做五休二（不固定周六日），但業(yè)務(wù)高峰會存在加班。
薪資：
整體分3個部分。①綜合無責底薪4K 績效（0-1000） 加班費（根據(jù)業(yè)務(wù)情況和實際排班）
培訓(xùn)安排：
會有前期培訓(xùn)，銜接訓(xùn)。幫助新人過度
亮點：
①無責底薪4K 加班費
②排班靈活
③沒有通宵班次和天地班

職位描述：

崗位職責 1、負責俄羅斯箱管業(yè)務(wù)并與俄羅斯客戶對接。 2、負責提還箱業(yè)務(wù)，并與堆場對接。 3、賬單的核對。 4、按照公司管理規(guī)定完成箱管崗位其他工作。

任職要求： 1、英語6級或者俄語4級以上 2、有箱管工作經(jīng)驗優(yōu)先

職位描述：

世界五百強平安新項目部門拓招
固定早九晚六，周末雙休，我們絕對不加班！
我們適合喜歡做服務(wù)，而又不想有太多工作壓力的人（更不打電話不電銷?。。?br>同時對于有晉升欲望、有賺錢欲望的人，我們也給予充足的空間和五百強足夠大的平臺
人性化的管理
朝九晚六、周未雙休、福利待遇好、晉升空間大!
工作時間:
早上9:00-12:00，下午:14:00-18:00
周一到周五上班，周末雙休，法定節(jié)假日帶薪休假 帶薪180天產(chǎn)假，拒絕加班不內(nèi)卷，五險一金補充商業(yè)保險，相當于六險一金
【福利待遇】
1、5A級舒適的辦公環(huán)境(氛圍融洽友好，團隊年輕而富有活力)
2、員工旅游 員工生日會 發(fā)放豐厚的獎勵，優(yōu)秀員工每月有表彰(超多驚喜等你一起)
3、每年5-15天帶薪年假(幸福感超足哦)
4、享受國家法定婚假產(chǎn)假以及陪產(chǎn)假等(一起見證你人生的每一個重大時刻)
5、琳瑯滿目的零食、咖啡、飲料、下午茶(工作的同時放松一下)
6、豐富的企業(yè)活動，團建聚餐等應(yīng)有盡有(拋開工作，一同品味人間煙火)
7、3-6個月晉升主管不加班!不加班!不加班!(升職加薪不是夢)
平安公司重點項目
公司氛圍輕松，不內(nèi)卷，杜絕加班，周末雙休，法定假日帶薪休假六險一金。

職位描述：

? 學(xué)歷: 大專及本科（有同業(yè)經(jīng)驗的可以放寬）? 語言要求: 普通話職位描述：1、根據(jù)公司提供優(yōu)質(zhì)名單及需求分析，通過電話及互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等專業(yè)渠道為客戶提供快速. 專業(yè). 高質(zhì)量的保險服務(wù)需求；2、做好老客戶的維護與服務(wù)，挖掘客戶更全面的保險需求；3、透過系統(tǒng)分析客戶的消費能力及行為，規(guī)劃合適于客戶的保險建議；4、協(xié)助上司及團隊完成特定的項目任務(wù)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度；任職條件：1、?？萍氨究茖W(xué)歷，20-35周歲；2、口齒清晰，普通話流利，性格堅韌，思維敏捷；3、好學(xué)肯干，有良好的團隊意識；4、從事過呼叫中心行業(yè)或有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；福利特色：? 萬元達成獎 提成 底薪? 法定社保? 補充社保? 新??津貼? 勤工獎金新人保護? 節(jié)假日福利? 2-3次 國外旅游工作時間9：00-6：00，周末雙休，法定節(jié)假日都休息工作地點沈陽北站凱萊附屬樓3樓 有意向可直接電話聯(lián)系龐老師也可以編輯短信名字 學(xué)歷到本機 歡迎您

職位描述：

1.工作內(nèi)容：為客戶講解樓盤信息，邀約到訪 2.任職要求：大專以上學(xué)歷，畢業(yè)4年內(nèi)。 3.薪資待遇：底薪4000 到訪提成10-30/組 成交提成1000-3000/套 滿勤300-500，五險一金。 4.工作時間：9：30—17：30（可半天），有帶薪加班

職位描述：

負責老客戶回訪
??員工福利:周末雙休，法定節(jié)假日帶薪休息，五險一金，帶薪旅游
??薪資:底薪2800 職級津貼 提成 年底十三薪 激勵方案=6000-8000元
?工作時間:8:30-17:30
??工作地點:高登國際大廈

職位福利：五險一金、年底雙薪、帶薪年假、無試用期、每年多次調(diào)薪、周末雙休

職位描述：

售樓處客服

要求：身高168以上，年齡30歲以內(nèi)，形象氣質(zhì)良好。

工作時間：早班9：00-18：00，周休一天；晚班10：00-19：00，周休一天

福利待遇：5000元/月

工作地點：大連市甘井子區(qū)招商公園1872售樓處