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職位描述：

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司商品在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的售前、售后溝通，解決客戶疑惑，促成交易； 2、負(fù)責(zé)對客戶的退貨單、查單、訂單跟進(jìn)、售后回訪等； 任職要求： 1、打字速度60字/分鐘，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，善于溝通； 2、學(xué)歷不限，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮，接受優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生； 薪資：底薪 提成，綜合薪資6000元，上不封頂 福利：五險(xiǎn)一金，工齡獎(jiǎng)、年假、生日禮金、聚餐、春節(jié)放假半個(gè)月 工作時(shí)間：做六休一，晚班15:30-24:00

職位描述：

項(xiàng)目名稱：上海A.F.A 項(xiàng)目地址：上海市長寧區(qū)安順路33號（緊鄰3/4/10號線虹橋站） 主要職業(yè)： 1、負(fù)責(zé)籌備期客服部門的各項(xiàng)制度、流程的梳理與制定。 2、負(fù)責(zé)運(yùn)營期處理客戶投訴、問題以及需求，維護(hù)公司形象及利益，確保客戶滿意度的提高。 3、負(fù)責(zé)客服部門各類文件的整理及歸檔工作，并確保公司內(nèi)部政策及制度的實(shí)施。 4、協(xié)助物業(yè)高級經(jīng)理處理日常管理事務(wù)，包括商場及寫字樓，并負(fù)責(zé)對接各部門，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源。 5、制定并執(zhí)行公司客戶滿意度調(diào)查及改進(jìn)計(jì)劃，確?？蛻魸M意度達(dá)到預(yù)期水平。 6、負(fù)責(zé)對各前臺(tái)、客服進(jìn)行日常專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 職位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，形象佳。 2、5年以上商業(yè)綜合體及寫字樓客服管理工作經(jīng)驗(yàn)，有豐富客戶服務(wù)、投訴處理及問題解決實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法規(guī)及政策，具備一定的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 4、具備良好的溝通技巧及人際關(guān)系，具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。 5、具備良好的數(shù)據(jù)處理能力，能夠熟練使用辦公軟件。

職位描述：

職責(zé)描述: 1、負(fù)責(zé)汽車零部件客戶管理，維護(hù)日常溝通，及時(shí)解決銷售訂單問題； 2、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，確保銷售訂單處理，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及物流安排； 3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)溝通，了解業(yè)務(wù)需求； 4. 其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的行政類事務(wù)。 任職要求: 1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)，涉及汽車零部件行業(yè)優(yōu)先； 3、積極主動(dòng)，勤奮踏實(shí)，強(qiáng)烈的責(zé)任心，良好的協(xié)調(diào)和人際交往能力。

職位描述：

本崗位隸屬物業(yè)，工作地點(diǎn)為昆明市官渡區(qū)廣福路近雙鳳路。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)內(nèi)水吧吧臺(tái)的服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)水吧區(qū)域設(shè)備、衛(wèi)生、秩序的管理與維護(hù)。
任職要求：
1、初中或以上學(xué)歷，年齡30歲以內(nèi)；
2、具備物業(yè)或餐飲業(yè)水吧吧臺(tái)工作經(jīng)歷；
3、有良好的組織、溝通協(xié)調(diào)能力、組織建設(shè)及較強(qiáng)的綜合事務(wù)處理能力。
其他說明：
1、本崗位面試地點(diǎn)昆明市盤龍區(qū)北京路與白云路交叉口悅中心16樓；
2、本崗位提供食宿、過節(jié)費(fèi)、員工活動(dòng)、生日會(huì)、節(jié)日聚餐等福利；
3、本崗位月薪3200-3500元/月。

職位描述：

崗位內(nèi)容:

崗位要求:

1.18~35歲，男女不限；
2.中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限；
3.同步錄入打字速度40字/分鐘以上；
4.普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯口音，口齒清晰；
5.有一定的溝通表達(dá)能力；

工作時(shí)間:

9:00-18:00/10:30-20:00

職位描述：

【崗位職責(zé)】
1.公司統(tǒng)一提供車險(xiǎn)即將到期客戶資源，不需要自找資源。
2.通過全國統(tǒng)一客服熱線，借助短信、微信等工具在辦公室聯(lián)系客戶，溝通車險(xiǎn)續(xù)保事宜，不需要出外勤。
3.前期預(yù)熱客戶簡單報(bào)價(jià)，后期促成完成銷 售任務(wù)。
【產(chǎn)品優(yōu)勢】
1.車輛保險(xiǎn)是車主剛需必買品，國家強(qiáng)制購買，不保車輛不能上路。
2.意向客戶資源公司提供，包括三個(gè)月之內(nèi)車險(xiǎn)到期客戶等優(yōu)質(zhì)資源，車險(xiǎn)在到期前三個(gè)月內(nèi)必須購買，同樣是銷售相對簡單，輕松不費(fèi)力。
3.生命周期每年買一次，有車必買，循環(huán)周期，可持續(xù)發(fā)展。
【薪資和福利】
一、公司優(yōu)勢：
1.500強(qiáng)國企直招。
2.國內(nèi)三大保險(xiǎn)公司之一，進(jìn)口博覽會(huì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)支持企業(yè)，客戶資源豐富，規(guī)模大，服務(wù)好，口碑好。
二、薪資晉升
1.高穩(wěn)定薪資：入職三個(gè)月以上的員工平均收入8000以上，優(yōu)秀者月薪15,000以上，上不封頂。
2.培訓(xùn)：零基礎(chǔ)零門檻，新員工有專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技能培訓(xùn)
3.年終獎(jiǎng)：以月度業(yè)績績效為基礎(chǔ)計(jì)提年終獎(jiǎng)金
4.晉升：每個(gè)季度均有晉升機(jī)會(huì)，內(nèi)部競聘機(jī)會(huì)多。
三、其他福利：
1、自有食堂免費(fèi)提供早中晚三餐，干凈衛(wèi)生營養(yǎng)方便。

【任職要求】
1、學(xué)歷大專及以上，年齡18-40歲(優(yōu)秀者適當(dāng)放寬)
2、戶籍不限，不要求相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，公司有專業(yè)培訓(xùn)
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有上進(jìn)心。

職位福利：年底雙薪、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利

職位描述：

崗位要求
(1)五官端正、面貌清秀、身體健康、無慢性疾病、視力良好、作風(fēng)正派，
(2)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和綜合能力，能全面承擔(dān)各環(huán)節(jié)的溝通、協(xié)作與推進(jìn);
(3)具有一定的服務(wù)技巧和技能，有咖啡、茶等飲料制作經(jīng)驗(yàn),要求細(xì)致、耐心，有豐富的生活閱歷與經(jīng)驗(yàn);

主要工作內(nèi)容
(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常內(nèi)部會(huì)議用水、用茶服務(wù);
(2)收集并記錄餐飲接待臺(tái)賬，包括人數(shù)、菜品、用餐喜好等;
(3)根據(jù)餐飲接待需求，提前布置接待現(xiàn)場，更換桌椅、鋪設(shè)桌布，確認(rèn)用餐器具狀態(tài)及數(shù)量，
(4)負(fù)責(zé)重要客戶、領(lǐng)導(dǎo)及政府重要來賓的接待、咨詢和引見;
(5)日常重要會(huì)場、大型會(huì)議會(huì)場布置，包括會(huì)議桌布鋪、席卡制作等，確認(rèn)座位并擺放會(huì)議用品

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)進(jìn)口海運(yùn)和空運(yùn)/快件報(bào)關(guān)流程，熟悉各個(gè)口岸申報(bào)要求；

2、負(fù)責(zé)危險(xiǎn)品、食品、化妝品、凍品的操作流程和所需文件資料；

3、負(fù)責(zé)海關(guān)單一窗口；

4、負(fù)責(zé)衛(wèi)生證出證流程和單據(jù)要求。

任職要求：

1、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)至少兩年以上，熟悉上?？诎渡陥?bào)要求；

2、大專及以上學(xué)歷，熟悉海關(guān)單一窗口；

3、具有服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有在本行業(yè)長期發(fā)展的計(jì)劃。

職位福利：績效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游

職位描述：

【要求】：18-40周歲，最低坐滿1個(gè)月，能長期優(yōu)先

【內(nèi)容】：接聽用戶電話，回訪客戶滿意度調(diào)查等相關(guān)問題

【時(shí)間】：長白班8：00-20：00，

【薪資】：280/天，上一休一

【檔期】：到3月份結(jié)束，最低坐滿1個(gè)月

職位描述：

1、通過錄音監(jiān)聽，確保電話銷售項(xiàng)目的銷售合規(guī)性； 2、建立質(zhì)檢臺(tái)賬和錄音庫，針對質(zhì)檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)； 3、保質(zhì)保量完成每日監(jiān)聽工作安排； 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，1年及以上質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、工作勤奮，有責(zé)任心，對話術(shù)敏感，具有較強(qiáng)的抗壓能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)； 3、熟練使用MS Office辦公軟件。 福利待遇： 薪酬：5000—8000元/月，每月工作表現(xiàn)優(yōu)異者會(huì)有一定的績效獎(jiǎng)勵(lì)； 簽訂正式勞動(dòng)合同，入職即按照國家規(guī)定購買五險(xiǎn)一金； 良好的競爭機(jī)制，表現(xiàn)優(yōu)秀者每年可獲得職級提升

職位描述：

崗位職責(zé)：
1.根據(jù)公司提供的資源，進(jìn)行有效電話溝通，有需求的客戶邀約免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品即可；
2.和銷售部門進(jìn)行客戶情況的對接溝通；
3.做好客戶的服務(wù)工作以及客戶信息的整理和安全保密工作。
任職要求：
1、無經(jīng)驗(yàn)要求，可接受應(yīng)屆畢業(yè)生，有電話客服、電話銷售的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，思路清晰
3、有責(zé)任心，具有一定的親和力。
福利待遇：
1、繳納五險(xiǎn)一金， 簽署勞動(dòng)合同；
2、薪資結(jié)構(gòu)：無責(zé)底薪 獎(jiǎng)金 提成，綜合5-8K;
2、工作時(shí)間9:30-19：00，我們倡導(dǎo)高效工作，不提倡加班；
3、工資按時(shí)結(jié)算，不壓，不扣；
4、無業(yè)績壓力，快樂賺錢；
5、法定節(jié)假日正常休息，享受節(jié)日福利，帶薪年假，超節(jié)假期，不定時(shí)下午茶、崗前帶薪培訓(xùn)。

職位描述：

工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)審核系統(tǒng)內(nèi)訂單的狀態(tài)，并且根據(jù)客人要求安排相應(yīng)船期出運(yùn)至目的地

2.各供應(yīng)商之間保持密切聯(lián)系，回答、確認(rèn)各種訂單狀態(tài)，并且根據(jù)客人要求合理安排船期出運(yùn)

3.熟練掌握各系統(tǒng)之間的操作，根據(jù)所選船期及時(shí)更新系統(tǒng)

4.和各起運(yùn)港訂艙同事保持密切聯(lián)系，確保船公司SO上的信息準(zhǔn)確無誤并且通知相關(guān)同事準(zhǔn)確的發(fā)給工廠，以及提單能夠按時(shí)寄出等各項(xiàng)工作

5.其他可能需要協(xié)調(diào)的工作

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

任職資格：

1.對于貨代行業(yè)的出口操作流程有基礎(chǔ)了解，熟悉行業(yè)內(nèi)各種單據(jù)的含義及其作用

2.樂于溝通，可以用英文和國內(nèi)外客戶、工廠、合作伙伴進(jìn)行郵件溝通

3.1-2年單證/客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

4.此崗位為外包崗

職位描述：

處理電商平臺(tái)（京東，淘寶，天貓）售前售后等問題職位：售前客服 售后客服班次：早班9點(diǎn)-18點(diǎn)晚班14點(diǎn)-23點(diǎn)崗位要求：1. 奢侈品工作經(jīng)驗(yàn)（店鋪服務(wù)類，銷售，銷售助理等），比如店鋪店員 2. 或者相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)（需要大公司客服背景，注重溝通軟性） 3. 年紀(jì)要求35以內(nèi)，學(xué)歷無要求，溝通流暢邏輯清晰

職位描述：

【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)管理非住宅物業(yè)項(xiàng)目的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保高效、專業(yè)地處理客戶咨詢與投訴。
2、 制定并實(shí)施客戶滿意度提升計(jì)劃，定期評估服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。
3、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決客戶問題，與外部供應(yīng)商保持良好合作關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
4、 定期培訓(xùn)客服團(tuán)隊(duì)成員，提升其專業(yè)技能及服務(wù)意識(shí)。
5、分析市場趨勢，提出創(chuàng)新的服務(wù)模式和改進(jìn)方案，以適應(yīng)不同客戶群體的需求。
【任職要求】
1、擁有物業(yè)管理、酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域的本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年管理經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉非住宅物業(yè)（如寫字樓、商場等）的運(yùn)營及管理模式，具備良好的客戶服務(wù)理念。
3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。
- 能夠熟練使用辦公軟件，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
4、年齡在28至40歲之間。

職位描述：

工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電子、汽車ELV測試領(lǐng)域客戶的維護(hù)、技術(shù)支持；
2、接聽客戶來電咨詢，解答客戶檢測咨詢問題；
3、整理客戶資料；配合支持部門內(nèi)其他工作。


任職資格：
1、材料、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)***本科畢業(yè)，英語四級以上；
2、有1年以上銷售、客服或QC工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、認(rèn)真、細(xì)致、踏實(shí)，具有良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神；
4、熱情開朗，口齒清楚，具有良好的溝通能力；
5、熟練使用電腦及常用辦公軟件，***優(yōu)先。