與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
與今日招聘企業(yè)隨時(shí)溝通
希望你具備以下能力或經(jīng)驗(yàn): 1.銷售產(chǎn)品類型:服務(wù)型產(chǎn)品、食品酒水、保險(xiǎn) 2.銷售方式:渠道銷售 3.開發(fā)客戶的方式:電話銷售 4.銷售對(duì)象(客戶類型):個(gè)人消費(fèi)者 5.銷售區(qū)域:全國 6.銷售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品 7.項(xiàng)目型(解決方案型)銷售:是 目前,對(duì)該崗位的初步定位如下: 1.崗位級(jí)別:基層管理 2.管理人數(shù):51-100人 3.管理幅度:多個(gè)團(tuán)隊(duì)/業(yè)務(wù)線 4.是否需要從0-1組建新團(tuán)隊(duì):是 5.處于管理崗位的工作年限要求:1-2年 為了將來能夠更快融入團(tuán)隊(duì),還希望你具備以下條件: 1.年齡要求:不限 2.語言熟練程度:日常交流 更多補(bǔ)充: 勤奮 努力 有賺錢欲望 自律能力強(qiáng)
"1、通過系統(tǒng)自動(dòng)外呼銀行信用卡用戶,協(xié)助辦理分期等增值業(yè)務(wù),辦理后我們獲得提成 2、比如用戶刷信用卡購買了一部手機(jī),想分期還款,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)撥打電話過去,客戶接聽了才會(huì)連線到我們,我們協(xié)助辦理好業(yè)務(wù)就可以了 3、每辦理好一筆都會(huì)根據(jù)分期金額獲得提成 4、工作非常簡(jiǎn)單輕松,類似被動(dòng)式銷售,只要接聽的電話越多,收入就越高" "2590底薪 1144餐補(bǔ) 600新人補(bǔ)貼(前6個(gè)月) 3300績(jī)效保護(hù)工資(前2個(gè)月有績(jī)效3300保底, 業(yè)績(jī)做高按高計(jì)算) 400社保補(bǔ)貼(入職滿3個(gè)月后有此補(bǔ)貼,補(bǔ)貼時(shí)間截至2024年12月31日),前兩個(gè)月稅前工資7634元,入職3、4個(gè)月后稅前工資在1-1.5萬元左右"
崗位職責(zé): 1. 提供咨詢服務(wù)及客訴信息收集,協(xié)助主管處理客訴; 2. 為顧客指引方向 ; 3. 為顧客辦理會(huì)員卡以及積分辦理、積分兌換和活動(dòng)辦理; 4. 負(fù)責(zé)商場(chǎng)廣播,發(fā)放各類活動(dòng)券; 5. 收集顧客意見及建議。 任職要求: 1. 高中及以上學(xué)歷,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 2. 年齡18-35歲,五官端正,身高160CM以上; 3. 普通話標(biāo)準(zhǔn); 4. 性格外向,待人熱情,有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí); 5. 認(rèn)真踏實(shí),嚴(yán)謹(jǐn),工作效率高,責(zé)任心強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神。上班時(shí)間:做一休一 年齡要求:18-35歲 職能類別:客服專員/助理
工作內(nèi)容
1、通過在線咨詢工具以及電話接聽客戶來電,記錄客戶需求并判斷是否是有效客戶;
2、會(huì)使用Excel表做統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,制作各種數(shù)據(jù)報(bào)表;
3、分配詢盤給到銷售,跟進(jìn)詢盤情況并記錄反饋;
4、熟悉產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)流程,了解市場(chǎng)推廣,制作本崗位符合市場(chǎng)需求的崗位流程及相關(guān)工具。
崗位要求:
1、學(xué)歷及年齡:21-25歲,本科及以上學(xué)歷,一年以上客服經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作office等辦公軟件;
3、形象氣質(zhì)佳,樂觀積極,善于與人溝通,思維敏捷邏輯能力好;
4、有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠處理復(fù)雜問題;
5、誠信開放協(xié)作、有韌性、有自驅(qū)力。
工作內(nèi)容
1、通過在線咨詢工具以及電話接聽客戶來電,記錄客戶需求并判斷是否是有效客戶;
2、會(huì)使用Excel表做統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)分析,制作各種數(shù)據(jù)報(bào)表;
3、分配詢盤給到銷售,跟進(jìn)詢盤情況并記錄反饋;
4、熟悉產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)流程,了解市場(chǎng)推廣,制作本崗位符合市場(chǎng)需求的崗位流程及相關(guān)工具。
崗位要求:
1、學(xué)歷及年齡:21-25歲,本科及以上學(xué)歷,一年以上客服經(jīng)驗(yàn);
2、熟練操作office等辦公軟件;
3、形象氣質(zhì)佳,樂觀積極,善于與人溝通,思維敏捷邏輯能力好;
4、有較好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,能夠處理復(fù)雜問題;
5、誠信開放協(xié)作、有韌性、有自驅(qū)力。
崗位職責(zé):
1.對(duì)接已合作客戶的日常出貨;
2.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)對(duì)接客戶的報(bào)價(jià),回復(fù)客戶詢價(jià);
3.跟進(jìn)客戶出貨情況,及時(shí)反饋并處理異常;
4.賬單的開具.核對(duì),督促客戶及時(shí)付款;
5.客戶關(guān)系的建立與維護(hù),定期拜訪.回訪客戶,提高客戶滿意度;
6.做好客戶分層,制定跟進(jìn)周期,關(guān)注客戶的動(dòng)向.及時(shí)反饋客戶情況給上級(jí);
7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2.有一定的英文基礎(chǔ);
3.工作細(xì)心.學(xué)習(xí)能力強(qiáng).有良好的溝通能力及應(yīng)變能力;
4.與同事之間能良好的對(duì)接工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
5.優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮
1,我司從事國際海運(yùn)業(yè)務(wù),該職位負(fù)責(zé)海外業(yè)務(wù)的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、以及業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中的協(xié)調(diào)等事宜;
2、維護(hù)與海外代理的關(guān)系,對(duì)海外業(yè)務(wù)信息進(jìn)行整理及維護(hù)工作;
3、積極了解客戶需求,并與其保持良好的溝通和聯(lián)系 ;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 。
任職資格
1、 熟悉貨運(yùn)代理海外整箱業(yè)務(wù)、以及有散貨船經(jīng)驗(yàn)人員優(yōu)先;
2、 英語四級(jí)以上,能較熟練的與海外代理郵件及電話交流;
3、 有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;
4、 有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技巧;
5、 工作效率高、細(xì)致,耐心、責(zé)任心強(qiáng)。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督執(zhí)行部門內(nèi)規(guī)章制度、操作流程;
2.按照工作規(guī)程合理分配部門工作,審核部門員工的工作表現(xiàn),做好內(nèi)部培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客服管理,確保日常工作正常運(yùn)行;
4.負(fù)責(zé)公務(wù)、參觀、重大活動(dòng)的禮儀接待; 5.負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)統(tǒng)籌及安排;做好會(huì)前、會(huì)中及會(huì)后做好現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)和管理; 6.負(fù)責(zé)與業(yè)主、租戶進(jìn)行溝通,維護(hù)良好關(guān)系,樹立物業(yè)良好形象;
7.保證租戶物業(yè)管理費(fèi)和能源等費(fèi)用的收繳率;
8.構(gòu)建客戶反饋機(jī)制,設(shè)計(jì)合理的客戶滿意度調(diào)查方案,定期收集客戶意見與建議,分析數(shù)據(jù),據(jù)此優(yōu)化服務(wù)流程與內(nèi)容,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;
9.定期安排租戶拜訪,組織問卷調(diào)查,完善客戶服務(wù)質(zhì)量;
10.協(xié)同其他部門(如工程、安保等),整合服務(wù)資源,建立跨部門服務(wù)協(xié)調(diào)機(jī)制,保障客戶服務(wù)的高效性與連貫性;
11.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作及內(nèi)外部協(xié)調(diào)溝通工作。
任職條件:
1.35歲以內(nèi),***為主,身高170cm及以上,形象、相貌較好,統(tǒng)招985/211院校本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者(如具有豐富的商寫項(xiàng)目客服接待經(jīng)驗(yàn)、突出的業(yè)績(jī)成果)可放寬至統(tǒng)招本科學(xué)歷;
2.具有五大行知名物業(yè)公司、高端服務(wù)行業(yè)或五星級(jí)酒店3年以上客服管理經(jīng)驗(yàn),有空乘、物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備一定的商務(wù)禮儀知識(shí),對(duì)大堂服務(wù)/會(huì)議服務(wù)/宴會(huì)服務(wù)/高端定制接待等服務(wù)產(chǎn)品有全面的專業(yè)知識(shí),具備各產(chǎn)品線運(yùn)作模式及管理經(jīng)驗(yàn);
4.具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通能力,能夠與不同類型客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶問題;
5.具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌、創(chuàng)新思維與服務(wù)策劃能力,,能夠不斷推出新穎的服務(wù)項(xiàng)目與方案;
6.具備較強(qiáng)的問題解決能力與應(yīng)變能力,能夠快速處理客戶投訴與突發(fā)情況;
7.具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重服務(wù)質(zhì)量與細(xì)節(jié)。
1. 維護(hù)及開發(fā)國外客戶,開拓國外市場(chǎng);2. 負(fù)責(zé)與國外客戶聯(lián)系與跟進(jìn);3. 熟悉各類外貿(mào)平臺(tái)操作;有責(zé)任心、有上進(jìn)心;4. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)等工作;5. 客戶的拓展與維護(hù);6. 業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;及業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先;2、辦公自動(dòng)化處理熟練,英語四級(jí)以上,3、具有外貿(mào)跟單或外貿(mào)業(yè)務(wù)員經(jīng)驗(yàn),熟練外貿(mào)業(yè)務(wù)技能,了解整個(gè)外貿(mào)工作流程的優(yōu)先考慮;4、有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 職能類別:客服專員/助理 關(guān)鍵字:外貿(mào)跟單
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)線客戶服務(wù)質(zhì)量管理工作,根據(jù)OKR完成日常質(zhì)量管理工作拆分、統(tǒng)籌、執(zhí)行及分析,對(duì)業(yè)務(wù)線服務(wù)質(zhì)量提升負(fù)責(zé)。
2、發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的人員執(zhí)行、流程規(guī)則、產(chǎn)品規(guī)則、智能配置等問題,深入挖掘問題根因,明確改善要求。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向,針對(duì)共性問題,主動(dòng)組織跨團(tuán)隊(duì)溝通,推動(dòng)改善方案落地。
4、做好質(zhì)量分析,按周、月對(duì)質(zhì)量管理情況進(jìn)行匯總分析,輸出質(zhì)量管理結(jié)果,制定后續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
5、深入分析典型案例,定期組織跨部門分享會(huì),拉齊各團(tuán)隊(duì)認(rèn)知,推動(dòng)業(yè)務(wù)線服務(wù)質(zhì)量迭代。
任職要求:
1、3年以上客服行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),有兩年及以上互聯(lián)網(wǎng)或出行行業(yè)質(zhì)量管理工作優(yōu)先。
2、對(duì)客服行業(yè)質(zhì)量管理工作有較全面理解,具備較豐富質(zhì)量改善實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
3、具備較好數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)分析迅速挖掘出問題深層次原因。
4、具備一定結(jié)構(gòu)化思維,有六西格瑪、COPC相關(guān)培訓(xùn)或?qū)嵅俳?jīng)驗(yàn)更佳;
5、有較強(qiáng)的抗壓能力。
項(xiàng)目周期大概3個(gè)月左右,至少要能干1個(gè)月以上
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)處理客戶投保,續(xù)保咨詢工作和其他事宜,主要是接聽電話
崗位要求:18-40周歲,中專學(xué)歷以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基礎(chǔ)的辦公軟件使用,有客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先
排班情況:8:30-20:30之間8小時(shí)排班制,會(huì)分2個(gè)班次,具體班次時(shí)間根據(jù)公司要求
福利待遇:24元/小時(shí),周結(jié)工資
面試時(shí)間:6月3日下午13.30準(zhǔn)時(shí)開始面試
工作地址:黃浦區(qū)陸家浜路1295號(hào)
培訓(xùn)期:面試通過的會(huì)有3天左右培訓(xùn)期,培訓(xùn)補(bǔ)貼100元/天,培訓(xùn)通過后上崗,培訓(xùn)通過不上崗的沒有培訓(xùn)補(bǔ)貼
崗位描述: 1、與銷售或客戶直接對(duì)接,服務(wù)銷售或客戶; 2、負(fù)責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個(gè)部門(銷售部,海外部,財(cái)務(wù)部,單證部,倉儲(chǔ),物流等各部門); 3、聯(lián)系外部供應(yīng)商,處理相關(guān)的單證事宜,跟蹤貨物操作進(jìn)度,處理清關(guān)過程突發(fā)事件; 4、及時(shí)向銷售及客戶反饋操作進(jìn)度及問題 ,提供問題解決方案 ; 5、供應(yīng)商每月帳單核對(duì),成本錄入及請(qǐng)款; 6、及時(shí)提供成本給銷售,督促銷售及時(shí)回款; 7、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計(jì)。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報(bào)關(guān)行等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮; 2、 熟練掌握海運(yùn)操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有較強(qiáng)的溝通能力,善于在交流中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對(duì)市場(chǎng)價(jià)格比較敏感,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力; 4、 熟悉各種空、海運(yùn)報(bào)關(guān)知識(shí)、進(jìn)出口商品報(bào)關(guān)的各項(xiàng)流程和各項(xiàng)相關(guān)的法律法規(guī); 5、熟悉商品檢驗(yàn)、檢疫知識(shí)及報(bào)檢的各項(xiàng)流程和相關(guān)政策、法規(guī)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售樓處日常接待和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)在售案場(chǎng)水吧/ VIP室茶水服務(wù),賓客接待工作;
3、負(fù)責(zé)來訪客人參觀、引導(dǎo)等工作。
4、負(fù)責(zé)為來訪客戶提供茶水飲品糕點(diǎn)等服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)水吧餐具飲具的衛(wèi)生清潔工作。
6、負(fù)責(zé)收集客戶意見建議及現(xiàn)場(chǎng)問題點(diǎn)的處理并匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)工作區(qū)域內(nèi)的物品整潔有序。
8、確保質(zhì)量記錄的完整、準(zhǔn)確有效、并做好相應(yīng)的歸檔工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.形象良好,大?;蛲纫陨蠈W(xué)歷;年齡:30歲以下;
2.會(huì)使用計(jì)算機(jī)基本辦公軟件;
3.具親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致;
4.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,有抗壓能力,具良好的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力;
5.反應(yīng)靈敏,親和力佳,有良好的服務(wù)意識(shí)
6.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的接待禮儀。
7.有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力,具有高度的責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。
8.善于交際,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言表達(dá)能力強(qiáng)。
9.善于迎來送往,接洽引導(dǎo),動(dòng)作靈敏,
10.有從事過案場(chǎng)客服、酒店工作經(jīng)驗(yàn)及物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
1、按崗位規(guī)范要求執(zhí)行客戶接待、投訴調(diào)查處理、檔案管理等工作; 2、做好與業(yè)戶之間的溝通,定期走訪業(yè)戶; 3、負(fù)責(zé)登記客戶信息,建立和管理相關(guān)記錄/檔案,包括投訴、維修檔案等; 4、負(fù)責(zé)落實(shí)各類法規(guī)、信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)定的公示等; 5、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。 基本要求 1、大專及以上學(xué)歷; 2、具有1年及以上商辦樓或同類服務(wù)崗位經(jīng)歷,有物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟練使用計(jì)算機(jī),良好的中文寫作能力。 4、35周歲以下 工作地點(diǎn): 虹口
工作時(shí)間:周一到周五,早八點(diǎn)半晚五點(diǎn)半 固定周末雙休,法定節(jié)假日跟國家安排放假。全年休假112天 5-15天年假任意安排,真正的爽歪歪~薪資待遇:正式編制員工 2600~4800元無責(zé)底薪 入職即購五險(xiǎn)一金 提成。三個(gè)月平均工資4500~7500元左右。小白無須擔(dān)心沒做過,沒有經(jīng)驗(yàn),定期銜接培訓(xùn)。國家法定節(jié)假日: 全年4220元節(jié)日現(xiàn)金紅包 外贈(zèng)實(shí)物禮品 獎(jiǎng)金 職能類別:客服專員/助理
免費(fèi)求職
企業(yè)直招 不收取任何費(fèi)用專業(yè)招聘
專人服務(wù) 入職速度快50%優(yōu)質(zhì)服務(wù)
24小時(shí)客服響應(yīng) 快速解答今日招聘網(wǎng)是由濱興科技運(yùn)營的人才網(wǎng),未經(jīng)今日招聘網(wǎng)同意,不得轉(zhuǎn)載本網(wǎng)站之所有招工招聘信息及作品
浙公網(wǎng)安備 33010802002895號(hào) 人力資源服務(wù)許可證 330108000033號(hào) 增值電信經(jīng)營許可證 出版物經(jīng)營許可證 新出發(fā)濱字第0235號(hào) 浙B2-20080178-14
互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心:0571-87774297 donemi@163.com