與今日招聘企業(yè)隨時溝通
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1. 負(fù)責(zé)客戶接待、總機(jī)業(yè)務(wù)、會務(wù)事宜以及總經(jīng)理日常事務(wù); 2. 辦公用品的領(lǐng)用及進(jìn)出庫登記; 3. 前臺備用鑰匙的保管和借用登記; 4. 協(xié)助公司各部門發(fā)文、合同彩打; 5. 負(fù)責(zé)電話接聽和快遞收發(fā),更新和維護(hù)通訊錄; 6. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他行政事務(wù)。
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司業(yè)務(wù),預(yù)先聯(lián)系和告知客戶,安裝充電樁的流程,提醒客戶做好安裝前準(zhǔn)備工作,預(yù)約上門時間,初步提高客戶的滿意度。 2、負(fù)責(zé)回訪,發(fā)現(xiàn)客戶需要,將客戶的建議、需求及時傳達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo),并認(rèn)真執(zhí)行處理情況,為公司建立優(yōu)良的口碑及公司形象。 3、客戶關(guān)系管理,按規(guī)定時間聽取和收集客戶反饋意見及時匯總上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。 4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。 5、電話接聽不帶銷售性質(zhì),歡迎實(shí)習(xí)生和應(yīng)屆畢業(yè)生的加入。 任職要求: 1、具有較好的親和力和語言溝通表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。 2、有責(zé)任心,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 3、能夠了解客戶的心理狀態(tài),具有為客戶服務(wù)的意識。 福利待遇: 1、有競爭力的市場薪酬,無責(zé)任底薪+績效獎金+五險(xiǎn)一金+雙休 上班時間:周一至至五,早9點(diǎn)至晚17:30)。 2、健全的晉升制度,廣闊的晉升空間。 3、新入職員工專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。 4、節(jié)假日帶薪休假、周末雙休。 5、豐富多彩的團(tuán)建活動。 6、入職即繳納五險(xiǎn)一金。
1.接聽電話,處理預(yù)約,解答客人疑問 2.維護(hù)新老客戶 3.收銀結(jié)賬
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來訪客人并及時準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定; 5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等); 6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作; 7、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格: 1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—28歲,身高1.60以上,外地戶籍; 2、大專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件; 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力; 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:09:00-18:00 午休1.5小時,包食宿。
工作內(nèi)容: 1、人員接待指引;快遞收發(fā); 2、配合招聘事宜跟進(jìn),簡歷篩選,電話邀約; 3、員工入職辦理,社保公積金操作,勞動合同簽訂。 職位要求: 1、為人伶俐,邏輯佳,外形大方,性格開朗; 2、有人事助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1-2年;優(yōu)秀畢業(yè)生亦可; 3、距離近者優(yōu)先; 工作時間: 1、周末雙休,提供工作餐。
崗位職責(zé): 1.通過電話與客戶溝通,完成客戶信息咨詢; 2.負(fù)責(zé)電話接聽客戶咨詢、解答售后問題; 3.匯總、分析目標(biāo)客戶群,進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系; 4.管理客戶信息,實(shí)時更新客戶數(shù)據(jù)庫。 崗位要求: 1.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具備較強(qiáng)的語言表達(dá)能力 2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在壓力下工作 3.電腦操作及OFFICE軟件的運(yùn)用熟練 4.聽打錄入速度40字/分鐘 公司提供: 1.員工可參加每半年一次員工升職加薪等級考評 2.每年不少于1次的員工旅游 3.為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和職業(yè)進(jìn)階培訓(xùn)等 4.生日節(jié)假日有禮品發(fā)放 福利待遇: 1、東京證券上市集團(tuán),在全球25個國家擁有超過159個子公司; 2、半年審核調(diào)薪調(diào)崗一次,優(yōu)秀員工享有每年一次的國外學(xué)習(xí)機(jī)會,普通員工每年國內(nèi)旅游; 3、提供完備的培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高工作水平同時促進(jìn)員工個人能力發(fā)展; 4、上班環(huán)境舒適優(yōu)越,員工休息室和娛樂室俱全; 5、每月8日準(zhǔn)時發(fā)放薪資,不扣不押。
1、***、20-25歲,大專以上學(xué)歷,會簡單英語口語交流; 2、性格開朗隨和,形象氣質(zhì)佳、聲音甜美,衣著大方得體大方; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有親和力,綜合素質(zhì)較高,具有良好的溝通交往能力、執(zhí)行力。 4、有良好的服務(wù)意識,熟練使用電腦如:WPS、Office軟件、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等各種辦公設(shè)備; 5、具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應(yīng)變能力強(qiáng),穩(wěn)定性較好,從事過前臺接待工作者優(yōu)先考慮。 工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 2、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤; 3、對客戶的投訴電話,要及時認(rèn)真的記錄,并于第一時間傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)人員; 4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作; 各種行政工作檔案資料的保管整理; 5、做好每月車間員工請假單、調(diào)休單、加班單、出差單的各項(xiàng)表單統(tǒng)計(jì); 6、負(fù)責(zé)新員工入職手續(xù)的辦理、資料填寫登記、轉(zhuǎn)正考核及離職辦理等; 7、完成部門經(jīng)理臨時安排的工作任務(wù)。 工作時間:做五休二,8:00—17:00;
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崗位職責(zé) 接待服務(wù) 負(fù)責(zé)來訪人員的接待、登記與引導(dǎo)工作,以熱情、專業(yè)的態(tài)度為訪客提供咨詢服務(wù),解答基礎(chǔ)問題,維護(hù)良好的企業(yè)形象。 協(xié)助安排會議室使用,負(fù)責(zé)會議前的準(zhǔn)備工作(如設(shè)備調(diào)試、茶水準(zhǔn)備等)及會議后的整理工作 。 電話處理 接聽、轉(zhuǎn)接公司總機(jī)電話,準(zhǔn)確記錄重要來電信息,及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)人員,確保信息傳遞的及時性與準(zhǔn)確性。 行政事務(wù) 負(fù)責(zé)公司各類郵件、包裹的收發(fā)、登記與分發(fā)工作,確保物品流轉(zhuǎn)無差錯。 管理前臺區(qū)域的辦公用品、設(shè)備,及時補(bǔ)充物資,定期檢查辦公設(shè)備(如打印機(jī)、傳真機(jī)等)運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)故障及時報(bào)修。 協(xié)助行政部門進(jìn)行文件資料的整理、歸檔與保管,維護(hù)辦公區(qū)域的整潔與有序。 其他工作 完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他行政相關(guān)工作任務(wù),如協(xié)助組織公司活動、參與部分行政采購等。 任職要求 基本要求:形象氣質(zhì)佳,具備良好的親和力與溝通表達(dá)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),有較好的禮儀素養(yǎng)。 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷;有前臺、行政助理或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 技能要求:熟練使用辦公軟件(如 Word、Excel 等);熟悉電話接聽、郵件處理流程,具備基礎(chǔ)的商務(wù)禮儀知識。 職業(yè)素養(yǎng):工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與服務(wù)意識,能靈活處理突發(fā)情況,嚴(yán)格遵守公司保密制度。
1.接聽電話,處理預(yù)約,解答客人疑問 2.維護(hù)新老客戶 3.收銀結(jié)賬
1.前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤; 2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌; 3.對客戶的電話,及時傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì); 4.負(fù)責(zé)公司展覽室講解,并保持整潔干凈; 技能要求: 1、具有優(yōu)秀的中英文書寫能力、表達(dá)能力; 2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料; 3、熟練使用各種辦公自動化設(shè)備; 4、性格開朗,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,及較強(qiáng)的保密意識;
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1.接聽電話,向電話詢問者提供信息,記錄留言,轉(zhuǎn)接電話; 2.收發(fā)與回復(fù)日常郵件; 3.快遞、信件的收發(fā)、統(tǒng)計(jì)工作; 4.安排酒店、商務(wù)旅行、機(jī)票、會務(wù)的預(yù)訂工作; 5.接待訪客; 6.采購、分發(fā)和控制辦公用品; 7.資料的翻譯、整理工作; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
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Job Responsibility工作職責(zé): -前臺電話的接聽、傳真、郵件的收發(fā) -辦公用品的收發(fā)存管理,定期采購辦公用品 -資料、檔案整理保管 -辦理新進(jìn)、離職員工的相關(guān)手續(xù) -公司物品維護(hù)與管理,定期的采購 -來訪人員接待 -公司員工機(jī)票訂購 -公司飲用水訂購等 -領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作 Job Requirements任職要求: -大專以上學(xué)歷 -熟悉操作Office辦公軟件,例:Word、Excel等 -性格活潑開朗,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,親和力強(qiáng),良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神 -英語溝通能力良好
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