與今日招聘企業(yè)隨時溝通
與今日招聘企業(yè)隨時溝通
崗位描述: 1、與項目客戶直接對接,服務(wù)項目客戶; 2、 負責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個部門(銷售部,海外部,財務(wù)部,單證部,倉儲,物流等各部門) 3、負責(zé)協(xié)助客戶辦理各項準(zhǔn)入許可證件; 4、跟蹤貨物操作進度,處理清關(guān)過程突發(fā)事件; 5、及時向客戶反饋操作進度及問題 ,提供問題解決方案 ; 6、供應(yīng)商每月帳單核對,成本錄入及請款; 7、負責(zé)招標(biāo)項目的匯總,資料整理,跟進; 8、負責(zé)后期客戶維護及對接事宜; 9、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報關(guān)行、招標(biāo)等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、 熟練掌握海、空運操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有較強的溝通能力,善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對市場價格比較敏感,有較強的團隊意識及學(xué)習(xí)能力; 4、 熟悉各種空、海運報關(guān)知識、進出口商品報關(guān)的各項流程和各項相關(guān)的法律法規(guī); 5、熟悉商品檢驗、檢疫知識及報檢的各項流程和相關(guān)政策、法規(guī)。 薪資構(gòu)成: 底薪6k 績效 獎金
崗位描述: 1、與項目客戶直接對接,服務(wù)項目客戶; 2、 負責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個部門(銷售部,海外部,財務(wù)部,單證部,倉儲,物流等各部門) 3、負責(zé)協(xié)助客戶辦理各項準(zhǔn)入許可證件; 4、跟蹤貨物操作進度,處理清關(guān)過程突發(fā)事件; 5、及時向客戶反饋操作進度及問題 ,提供問題解決方案 ; 6、供應(yīng)商每月帳單核對,成本錄入及請款; 7、負責(zé)招標(biāo)項目的匯總,資料整理,跟進; 8、負責(zé)后期客戶維護及對接事宜; 9、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報關(guān)行、招標(biāo)等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、 熟練掌握海、空運操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有較強的溝通能力,善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對市場價格比較敏感,有較強的團隊意識及學(xué)習(xí)能力; 4、 熟悉各種空、海運報關(guān)知識、進出口商品報關(guān)的各項流程和各項相關(guān)的法律法規(guī); 5、熟悉商品檢驗、檢疫知識及報檢的各項流程和相關(guān)政策、法規(guī)。 薪資構(gòu)成: 底薪6k 績效 獎金
崗位描述: 1、與項目客戶直接對接,服務(wù)項目客戶; 2、 負責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個部門(銷售部,海外部,財務(wù)部,單證部,倉儲,物流等各部門) 3、負責(zé)協(xié)助客戶辦理各項準(zhǔn)入許可證件; 4、跟蹤貨物操作進度,處理清關(guān)過程突發(fā)事件; 5、及時向客戶反饋操作進度及問題 ,提供問題解決方案 ; 6、供應(yīng)商每月帳單核對,成本錄入及請款; 7、負責(zé)招標(biāo)項目的匯總,資料整理,跟進; 8、負責(zé)后期客戶維護及對接事宜; 9、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計。 任職要求: 1、 大專及以上學(xué)歷,貨代、報關(guān)行、招標(biāo)等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 2、 熟練掌握海、空運操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有較強的溝通能力,善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對市場價格比較敏感,有較強的團隊意識及學(xué)習(xí)能力; 4、 熟悉各種空、海運報關(guān)知識、進出口商品報關(guān)的各項流程和各項相關(guān)的法律法規(guī); 5、熟悉商品檢驗、檢疫知識及報檢的各項流程和相關(guān)政策、法規(guī)。 薪資構(gòu)成: 底薪6k 績效 獎金
Principal Responsibilities:
61 Manage large amounts of incoming phone calls;
61 Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction;
61 Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication;
61 Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools;
61 Meet personal/customer service team targets and call handling quotas;
61 Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution;
61 Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents;
61 Follow communication procedures, guidelines and policies;
61 Take the extra mile to engage customers.
Requirements:
61 Strong phone contact handling skills and active listening;
61 Familiarity with CRM systems and practices;
61 Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters;
61 Excellent communication and presentation skills;
61 Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively;
61 High school diploma.
Languages
61 Chinese;
61 English (spoken and written);
61 Russian is preferred.
崗位職責(zé):
1、負責(zé)進口海運和空運/快件報關(guān)流程,熟悉各個口岸申報要求;
2、負責(zé)危險品、食品、化妝品、凍品的操作流程和所需文件資料;
3、負責(zé)海關(guān)單一窗口;
4、負責(zé)衛(wèi)生證出證流程和單據(jù)要求。
任職要求:
1、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗至少兩年以上,熟悉上??诎渡陥笠?;
2、大專及以上學(xué)歷,熟悉海關(guān)單一窗口;
3、具有服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識,溝通能力強,能夠吃苦耐勞;
4、學(xué)習(xí)能力強,有在本行業(yè)長期發(fā)展的計劃。
職位福利:績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游
【入職即贈新人大禮包】1、Nice的老板一枚,Nice的同事若干,給你家人般的工作氛圍;2、薪資構(gòu)成=底薪 高額提成(7-20%) 達標(biāo)獎金 年底雙薪,目前在職員工平均薪資在12000元以上3、年底雙薪、每逢過節(jié)發(fā)禮品、生日禮金、春節(jié)紅包必不可少;4、入職簽訂正式勞動合同,購買五險一金5、享受帶薪年假、帶薪病假、年度體檢、,讓你無后顧之憂;6、豐富多彩的團隊活動:聚餐燒烤K歌、生日會、旅游活動、優(yōu)秀員工表彰活動等等,讓你工作之余是快樂;7、提供帶薪崗前培訓(xùn)、銜接訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等一系列專業(yè)培訓(xùn),個人能力蹭蹭漲!【工作地點】上海:上海市浦東新區(qū)啟帆路515號昆山:昆山市花橋鎮(zhèn)中信廣場3號樓7樓【工作內(nèi)容】1、公司提供精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的客戶資源;2、通過公司系統(tǒng)外呼形式去跟進客戶,純室內(nèi)辦公,白領(lǐng)辦公環(huán)境;3、負責(zé)老客戶的維護,包括新產(chǎn)品的通知和推薦,進行相關(guān)附加產(chǎn)品(如高端醫(yī)療險、健康險、意外險和養(yǎng)老、教育金等)的銷售工作,完成相應(yīng)的業(yè)績目標(biāo);4、定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。【我們需要你】1、普通話流暢,活潑開朗,愛說愛笑;2、年齡在20-35周歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬至高中、中專3、可接受有銷售經(jīng)驗且優(yōu)秀有抗壓力的應(yīng)屆生。如果感興趣可以聯(lián)系我,我會即刻回復(fù)你哦附加信息: 年齡要求:18-35歲 職能類別:銷售代表 關(guān)鍵字:銷售客戶維護客戶資源外呼跟進客戶
職位描述 :
- 通過企業(yè)微信為豪華品牌VVIP客戶提供專屬服務(wù),包括售前咨詢、活動邀約、客戶關(guān)懷等。
- 精準(zhǔn)傳遞品牌價值,推動潛客試駕轉(zhuǎn)化與活動參與。
- 實時更新客戶標(biāo)簽,協(xié)同銷售顧問完成需求閉環(huán)。
- 及時、準(zhǔn)確處理客戶咨詢,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、活動等方面的問題。
保持與客戶的良好關(guān)系,定期跟進客戶,提供個性化的服務(wù),提升客戶體驗
職位要求 :
-1年以上高端客戶服務(wù)或銷售等相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗,豪華汽車品牌經(jīng)驗優(yōu)先;對線上銷售/服務(wù)的售賣話術(shù)、銷售技巧、營銷關(guān)鍵階段等有較深的理解和應(yīng)用。
- 具備優(yōu)秀的溝通技巧、銷售談判能力及數(shù)據(jù)分析意識;企微顧問式銷售/服務(wù)能力,善于把握需求、分析問題、解決問題。
- 具有高度責(zé)任心、抗壓能力、靈活應(yīng)對突發(fā)問題;具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效協(xié)作,共同完成目標(biāo);有極強的學(xué)習(xí)能力和自驅(qū)力。
- 熟悉MS OFFICE軟件及WINDOS系統(tǒng)。
工作時間:做六休一(具體排班協(xié)商安排) 8:00-16:00
職位描述
1.公司提供意向客戶資源,無需主動拓展客戶,電話邀約客戶,進行面訪
2.負責(zé)公司客戶保單核對,變更,入檔等手續(xù)辦理
3.負責(zé)通知客戶參加公司的活動,保障客戶的利益
4.負責(zé)客戶理賠辦理,資料收集,核實
加入我們公司的員工晉升渠道都是公開公正的,免費提供外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,助力員工提升自己,更好的服務(wù)客戶
招聘要求:
1.大專及本科以上,22周歲至45周歲,金融、財務(wù)、管理,市場營銷等相關(guān)專業(yè)
2、具有金融行業(yè)實習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
3、具有優(yōu)秀的溝通能力、團隊協(xié)作精神以及分析研究能力
福利待遇:優(yōu)雅明亮的辦公環(huán)境, 中央空調(diào),無線網(wǎng)絡(luò),單雙層電梯;溫馨茶水間,24小時開水機,冰箱烤箱微波爐電飯煲等;不定期聚餐、K歌,員工旅游活動
節(jié)假日員工禮品 集團內(nèi)部產(chǎn)品優(yōu)惠等等。
工作時間:8:30-17:30周末雙休
薪資待遇:底薪 獎金績效提成 各種津貼福利,雙休
一、崗位職責(zé):
1.全面負責(zé)分公司客服管理體系、培訓(xùn)體系、激勵體系、制定部門整體規(guī)劃,合理構(gòu)建人員梯隊;
2.分解銷售任務(wù),帶領(lǐng)組員完成銷售目標(biāo)。
3.對外呼量進行預(yù)測,合理科學(xué)排班。
4.及時搜集整理行業(yè)信息,市場動態(tài),進行銷售預(yù)測,統(tǒng)計分析現(xiàn)場數(shù)據(jù),匯總報告KPI指標(biāo)。
5.熟悉電銷行業(yè),熟悉電銷工作中客服管理,產(chǎn)品運作流程管理等環(huán)節(jié)。
6.定期向上匯報反饋運營問題,并提出相關(guān)改進建議等。
二、任職資格:
1.本科及以上;
2.具備3年以上大型電銷團隊管理或大型呼叫中心工作經(jīng)驗;
3.具有突出的團隊領(lǐng)導(dǎo)力,較強的抗壓能力及內(nèi)驅(qū)力,能力突出者可放寬。
一、我們是做什么的
公司業(yè)務(wù):是一家中國知名的專注于進口,為企業(yè)提供專業(yè)的進口門到門的物流服務(wù)公司。簡單的說如何將國外的商品進口到中國,是我們的工作內(nèi)容。
從2004年成立起,經(jīng)過20年的發(fā)展,目前在中國擁有10家公司,目前,在職員工500人左右。覆蓋中國沿海7個主要口岸,從華北的大連港一直到華南的深圳港。
二、部門定位及工作內(nèi)容
部門定位:業(yè)務(wù)團隊的客戶服務(wù)中心
工作內(nèi)容:
1、業(yè)務(wù)成交客戶后,根據(jù)業(yè)務(wù)交付流程與客戶及客戶指定的供應(yīng)商對接溝通。
2、與內(nèi)部各個部門溝通協(xié)調(diào),全程追蹤貨物進程,提高交付質(zhì)量,保證貨物進口交付流程順利完成(安排通關(guān)部商品準(zhǔn)入審核;安排財務(wù)部國際貿(mào)易結(jié)算;安排海外部訂艙;安排通關(guān)部外貿(mào)單證審核;制作及整理申報文件;安排倉配部送貨)。
3、業(yè)務(wù)訂單操作完成后,根據(jù)業(yè)務(wù)報價單制作對賬單。完成后,發(fā)送業(yè)務(wù)確認及復(fù)核,保證及時回款。
4、及時反饋貨物進展情況給客戶,解決進口過程中遇到的各種應(yīng)急事件,增強客戶服務(wù)體驗感,提高客戶復(fù)購率。
三、我們的晉升機制
1、我們的晉升機制分為基礎(chǔ)崗的晉升機制與管理崗的晉升機制。
2、基礎(chǔ)崗的晉升機制主要看基礎(chǔ)數(shù)據(jù),根據(jù)每年的基礎(chǔ)崗數(shù)據(jù)進行晉升或降級,管理崗的晉升機制主要是看50%的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)完成率(團隊基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo))和50%的1年內(nèi)的工作呈現(xiàn)評分(誠信、以身作則、開放協(xié)作);
3、我們每年會在工作過程中考察每個同事是否具備管理崗的潛力,如果具備管理的潛力,我們將提拔為儲備干部。
四、綜合薪酬水平(基礎(chǔ)崗)
CS 2,綜合薪酬在8-10W左右;
CS 3,綜合薪酬在10-12W左右;
CS 4,綜合薪酬在14-17W左右;
CS 5,綜合薪酬在20-25W左右;
CS 6,綜合薪酬在28w起;
五、薪酬待遇
1、基礎(chǔ)薪資:6500--10000/月,根據(jù)面試結(jié)果確定基礎(chǔ)薪資;
2、新人補貼:優(yōu)秀新人補貼;管理崗提供管理補貼;
3、利潤績效:1%-3%,根據(jù)級別的增加而提升;
4、年終獎:轉(zhuǎn)正滿1年后,每年根據(jù)年終獎的標(biāo)準(zhǔn)提供基礎(chǔ)薪資的0.8-3倍;
5、其 他:帶薪病假,帶薪年假,分公司培訓(xùn)交流,法定節(jié)假日福利,春秋游,優(yōu)秀成員出國游;
六、崗位要求
1、學(xué)歷及年齡:20-29歲,本科及以上學(xué)歷;
2、基本條件:應(yīng)屆生需為國貿(mào)、英語類專業(yè);非應(yīng)屆生需要一年以上工作經(jīng)驗;由于進口物流供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)較多,需要您具備非常好的溝通表達、學(xué)習(xí)理解能力和良好的中英文書面和口頭表達能力;
3、其他需知:
高額的薪酬回報與組織認可度與個人的努力和成果密不可分。
我們希望您品行端正,我們相信良好的品行有助于長期的職業(yè)發(fā)展。
七、工作時間
周一至周五:8:30-12:00(上午);13:30-18:00(下午),周末雙休。
八、辦公地點
上海市浦東新區(qū)張楊路3611號6座8樓
崗位描述:
1、與項目客戶直接對接,服務(wù)項目客戶;
2、 負責(zé)鏈接公司內(nèi)部的各個部門(銷售部,海外部,財務(wù)部,單證部,倉儲,物流等各部門);
3、負責(zé)協(xié)助客戶辦理各項準(zhǔn)入許可證件;
4、跟蹤貨物操作進度,處理清關(guān)過程突發(fā)事件;
5、及時向客戶反饋操作進度及問題,提供問題解決方案;
6、供應(yīng)商每月帳單核對,成本錄入及請款;
7、負責(zé)招標(biāo)項目的匯總,資料整理,跟進;
8、負責(zé)后期客戶維護及對接事宜;
9、日常數(shù)據(jù)整理及統(tǒng)計。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,貨代、報關(guān)行、招標(biāo)等相關(guān)行業(yè)1年以上操作員經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練掌握海、空運操作各環(huán)節(jié)和技巧,熟悉口岸操作要求;
3、有較強的溝通能力,善于在交流中及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,并且對市場價格比較敏感,有較強的團隊意識及學(xué)習(xí)能力;
4、熟悉各種空、海運報關(guān)知識、進出口商品報關(guān)的各項流程和各項相關(guān)的法律法規(guī);
5、熟悉商品檢驗、檢疫知識及報檢的各項流程和相關(guān)政策、法規(guī)。
職位描述:職位描述 1、針對銀行VIP及信用卡客戶,通過電話向其介紹本公司相關(guān)產(chǎn)品; 2、通過統(tǒng)一的客服平臺外撥電話,針對老客戶進行相關(guān)的理財?shù)匿N售與服務(wù)。 此崗位為銀行信用卡中心上班,無須外出,無須自己開拓客戶,辦公室內(nèi)工作。 崗位要求: A 1.年齡20-35歲,高中及以上學(xué)歷,有呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2.口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語速適中、無口音,語言表達及傾聽能力強、思路清晰、反應(yīng)快 3.良好的溝通能力及團隊協(xié)作能力,勤奮努力,有責(zé)任心,樂于接受挑戰(zhàn) 4.基本的電腦操作水平,打字速度超過30個字/分鐘 5.歡迎有進取心的新人加入,公司有專業(yè)的帶薪培訓(xùn) 薪資福利 1、底薪3000元-6000元 2、階梯式提成,讓您芝麻開花節(jié)節(jié)高! 3、享受國家法定節(jié)假日,每年5天帶薪年假 4、根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定繳納社會保險及公積金 選擇我們的理由: 1、公司資本雄厚,廣闊的發(fā)展平臺,多元發(fā)展通道,發(fā)展空間大. 2、行業(yè)前景廣闊。金融行業(yè)是中國目前的朝陽行業(yè),發(fā)展迅猛,人均收入在各行業(yè)中名列前茅。 3、快速的晉升通道,每三個月晉級一次,表現(xiàn)優(yōu)異者半年晉升儲備干部,一年內(nèi)即可晉升主管。
崗位職責(zé): 1、負責(zé)統(tǒng)籌項目開盤、交付前等風(fēng)險檢查,組織公司內(nèi)部缺陷案例收集及分享 2、負責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)滿意度提升輔導(dǎo)、監(jiān)督管理工作 3、項目前期階段參與項目定位調(diào)研等產(chǎn)品設(shè)計溝通工作,對業(yè)主敏感問題提出風(fēng)險把控建議; 4、參與客戶危機事件的處理; 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù) 任職資格: 1、本科及以上學(xué)歷。有5年以上工作經(jīng)驗,其中大型地產(chǎn)公司客服工作經(jīng)驗不少于3年; 2、具有片區(qū)多項目管理經(jīng)驗以及項目完整的客關(guān)全周期工作經(jīng)驗 3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)全流程;熟悉房地產(chǎn)風(fēng)險管理、客戶關(guān)系管理 4、掌握客服管理綜合理論(含服務(wù)管理、品質(zhì)管理、風(fēng)險管理、法律知識等); 5、對風(fēng)險敏感并持續(xù)干預(yù)和把控的能力; 6、有群訴及危機事件的處理經(jīng)驗。
工作內(nèi)容:
對公:
1.管理和跟進詢問(一般產(chǎn)品信息、形式發(fā)票/信用證、樣品請求、產(chǎn)品可用性)。
2.接收和處理訂單,并管理訂單到現(xiàn)金的流程。
3.準(zhǔn)備全套裝運文件。
4.在緊急情況或投訴時成為第一聯(lián)系人。
5.管理糾正流程(退貨、貸記/借記單請求)和其他退貨。
6.與業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào),與供應(yīng)鏈、財務(wù)、信貸等部門合作。
7.在博祿內(nèi)部建立工作關(guān)系。
8.主動識別、提出并實施系統(tǒng)和流程的改進,以實現(xiàn)質(zhì)量和效率。
對私:
1.確定客戶需求,解決眼前的問題或向更高級別的機構(gòu)強調(diào)。
2.與主要客戶保持持續(xù)的關(guān)系。
3.與部門內(nèi)其他人員以及其他部門協(xié)調(diào)具體的工作任務(wù),以確保信息的順利高效流動。
鏈接:
1.作為客戶和其他部門之間的溝通紐帶。
2.根據(jù)要求或既定時間表向直接主管報告相關(guān)信息;根據(jù)需要或指示編譯信息,并根據(jù)需要提供數(shù)據(jù)。
3.配合、參與并支持遵守所有內(nèi)部政策、程序和做法,以支持風(fēng)險管理和整體安全性和穩(wěn)健性,以及公司遵守所有監(jiān)管要求。
任職要求:
1.必須要有經(jīng)驗,客戶不接受應(yīng)屆生,3年進口貿(mào)易經(jīng)驗最好。
2.英語:聽
工作內(nèi)容:解答用戶提出問題
工作要求:22-35周歲
工作時間:八小時工作制,月休八天
薪資要求:綜合薪資4000+
免費求職
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